São Rafael Atlântico

Der Ceck in war wirklich sehr positiv! Wir wollten unbedingt in dem Hotel übernachten und hatten zwei verschiedene Kategorien gebucht da das Hotel sonst ausverkauft war. Wir erhielten dann ein Upgrade der ersten zwei Nächte in die bessere Kategorie um das Zimmer nicht tauschen zu müssen. Außerdem schickte man uns am zweiten Tag einen Fruchtteller und Saft auf das Zimmer als Aufmerksamkeit. Wir waren zuvor schon einmal im SRA und nachdem ich den Standard in der Gegend mit einem anderen Hotel vergleichen konnte solle ich meine erste Bewertung eigentlich ins positive verändern. Da das nicht geht folgt dies nun. Das Frühstück ist nach wie vor TOP und man wird einfach verwöhnt. Die Anzahl der Gäste im Resort ist sehr angenehm. Auch bei Vollbesetzung erscheint es nicht überfüllt. Bei meiner erste Bewertung hatte ich angegeben dass es gegen 9:00 zu Wartezeiten beim Frühstück kommen kann. Wenn ma das weiß kann man das aber umgehen und im Vergleich zu anderen hier ist wenig "Traffic". Der Strand und der Zugang ist wunderschön. Auch die Gegend um das Hotel ist ruhig, wirkt sicher und man fühlt sich wohl. Das ist uns sehr wichtig weil wir den Rummel nicht sehr schätzen. Das Personal ist zuvorkommend und unglaublich bemüht. Die kleinen Mankos wenn zb. im Badezimmer die Farbe an einer kleinen Stelle abgeht oder ein Duschhahn etwas in die Jahre gekommen ist übersehe ich jetzt weil es hier vermutlich gelegentlich so ist. Die Funktion ist aber überall gegeben. Man bekommt die Poolhandtücher umsonst und darf sich so viele nehmen wie man möchte. Das ist super! Jeden Tag spielt live Musik, sogar abends hin und wieder am Pool. Man fühlt sich einfach sicher willkommen und gut hier :)

Dass ich nicht den gesamten Urlaub hier gebucht habe

Frühstück war perfekt! Das Frühstück im Zimmer ist auch ein Traum. Der Strand liegt nur 5 Minuten vom Hotel entfernt und man kommt direkt vom Hotel Garten durch eine Privattüre zu den Treppen, die zum Strand führen. Bedienung super freundlich und Rezeption hat uns super Tipps über die Gegend gegeben. Das Abendbüffet ist super und ändert sich jeden Tag.

Getränke sind im Büffet nicht inkludiert

Das Hotel ist schön, sauber und das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Das Frühstück, sowie die Küche insgesamt, war sehr gut, allerdings etwas teuerer.

Für ein 5-Sterne Hotel fand ich den Plastikkonsum einfach enorm hoch und unnötig. Obwohl es genug Gläser und Tassen gab, hat man den Gästen Plastikbächer für den Kaffe gegeben! Als wir in dem SPA Bereich um ein Glas Wasser gebeten haben, hat man uns ebenso ein Plastikbecher mitgebracht (obwohl Gläser aufm Tisch standen). Abgesehen von Naturunfreundlichkeit, sieht es einfach sehr komisch aus in einem teuren Hotel... SPA Bereich war ok. Die Massage war überteuert und war das Geld nicht wert.