Mietwagen in Lyon

Negativ: I’ve requested a car with snow tires. Over the phone the rep had reserved a Nissan SUV with snow tires Thais was slightly above the originally reserved priced. However, at the counter, they only had an expensive Alfa Rome Thad has snow tires and added 20 euros per day to the quoted price.

No insurance on car rental

Positiv: Car was in good shape and clean. And AVIS service was good.

Negativ: There was no insurance included in rental and I had to pay same price as rental for insurance. So in the end I paid double the amount I was promised while booking.

105 dollars turned into 400

Negativ: I would write a bigger review but honestly I don't want to waste any more time in this, basically we returned the car a day late because none of the Avis locations in Paris were open when the customer service said they would be, leaving us with a car to pay for parking overnite at a lot in downtown Paris, not cheap. The next day a worker barely and begrudgingly took the car in while complaining in French, and a few days later I find out I'm charged over 400 dollars for a car that was quoted on Kayak for a little over 100. I had a bad experience before with Europcar, now Avis is on my list as well. I will never use Avis or Kayak for a car rental again.

Negativ: It was an older 2013 Mercedes with high mileage and well used. The horn didn't work and this almost caused us being hit by a car backing into our side.

Keine Versicherung für Mietwagen

Positiv: Das Auto war in guter Form und sauber. Und der AVIS-Service war gut.

Negativ: Es gab keine Versicherung, die in der Miete inbegriffen war, und ich musste denselben Preis zahlen wie die Miete für eine Versicherung. Am Ende habe ich also den doppelten Betrag bezahlt, den ich bei der Buchung versprochen hatte.

105 Dollar wurden zu 400

Negativ: Ich würde einen größeren Bericht schreiben, aber ehrlich gesagt möchte ich keine Zeit mehr in diesem Bereich verschwenden. Im Grunde genommen haben wir das Auto einen Tag später zurückgebracht, weil keine der Avis Standorte in Paris geöffnet waren, als der Kundenservice sagte, dass sie es wären, und wir mit einem Auto für die Parkübernachtung auf einem Parkplatz in der Innenstadt von Paris bezahlen würden, nicht billig. Am nächsten Tag nahm ein Arbeiter kaum und beängstigend das Auto ein, als er sich auf Französisch beschwerte, und einige Tage später finde ich heraus, dass mir mehr als 400 Dollar für ein Auto berechnet wurden, das auf Kayak für etwas mehr als 100 angegeben wurde. Ich hatte vor Europcar schlechte Erfahrungen, jetzt ist auch Avis auf meiner Liste. Ich werde Avis oder Kajak nie wieder für einen Mietwagen nutzen.