Tambaú Hotel

Super Architektur des Hotels und toller Strand gleich nebenan. Gute Lage in der Stadt.

Bei der Ankunft sagte uns die Frau an der Reception, dass es absolut keine Zimmer mehr gebe. 5 Minuten später buchten wir direkt neben der Reception ein Zimmer via TripAdvisor, was sofort funktionierte. Unglaublich für so ein grosses Hotel. Was ist da eigentlich mit dem Management los! Die Schlüsselkarte für unser Zimmer funktionierte genau einmal, dann mussten wir fünf Mal den relativ langen Weg von unserem Zimmer zur Reception zurücklegen und um Behebung des Problems bitten – ohne Erfolg, die Schlüsselkarte funktionierte nicht. Der Gipfel der Geschichte: Morgens um 5:00 Uhr begann das Türschloss circa alle 5 Minuten laut zu piepsen, was es uns verunmöglichte, weiterzuschlafen. Ein weiterer Gang zur Reception war völlig erfolglos, die ganze Nacht kümmerte sich niemand um die Sache! Schliesslich liessen wir die Tür leicht offen stehen: inakzeptabler Umgang mit Gästen.

Das Hotel ist sehr gut gelegen und besitzt eine grosse Pool-Anlage. Das Frühstücksbuffet hat zwar nicht viel Abwechslung, die Auswahl ist aber gross und die Qualität ist gut. Sauberkeit im Zimmer und Bad ist ok. Ein Zimmer mit Balkon (Varanda) ist vorzuziehen.

Das Hotel ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen, so dass einige Einrichtungen nicht immer funktionieren (Klima, TV). Zimmersafe muss speziell beantragt werden (kein moderner Safe, altes Modell mit Schlüsselvorrichtung).