The Mansion Resort Hotel & Spa

Der Eingang und die Gartenanlage war traumhaft. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Shuttle Service war hilfreich und verkehrt stündlich zum Hauptgeschehen( Tempel, Palace, Monkey Forest und Ubud Markt). Zum Frühstück gab es immer frischer Säfte und Obst. Es war reichlich, könnte abwechselnd sein.

Wir hatten die letzten 2 Nächte in einem Familien Zimmer gebucht um etwas komfortabler zu haben, leider hat das 2. Zimmer schon nach Schimmel schon gerochen die wir mit Düftöl verdeckt haben. In der Nacht könnten wir nicht richtig schlafen weil es das Gefühl es krabbelt überall unter der Decke!. Ich möchte unseren Urlaub nicht mit meckern belasten und sagte dann erst beim auschecken und sie wollten das kontrollieren und dafür entschuldigt.

Die Lage hat uns gefallen, nicht direkt im Zentrum, aber dieses ist schnell per Scooter/Auto zu erreichen. Man hat also seine Ruhe und kann der Hektik des Zentrums entkommen. Die Anlage ist riesig! Viele Pools und Möglichkeiten, die sich die Zeit im Hotel zu vertreiben. Der Rooftop Pool hat uns sehr gut gefallen und auch das (vegetarische) Restaurant an diesem Pool war gut.

Das Ambiente des Hotels ist seeeh vielfältig. Es gibt eine riesigen Außenbereich, der an jeder Ecke anders aussieht und somit viele verschiedene Designs und Looks hat. Das wirkt teilweise etwas nicht zu Ende gedacht. Einige Orte und Stellen sehen nicht fertig und teilweise lieblos aus. War nach dem ersten (guten) Eindruck (man wird total erschlagen von Allem) eher ernüchternd. Das Haupt-Restaurant hat 24 Stunden geöffnet. Jedoch hat uns das Essen sehr enttäuscht. Geschmack war ok, das Essen ist aber sehr lieblos angerichtet. Auch das Frühstücksbuffet entsprach, unserer Meinung nach, nicht einem 5 Sterne Hotel. Für die gebotene Qualität zahlt man definitiv zu viel! Hier und auch bei der Freundlichkeit des Servivcepersonals gibt es definitiv Optimierungsbedarf!