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Wenn es gut läuft, dann laufen die Prozesse. Swiss Eco Kurzstrecke ist für etwas grössere Menschen (>175cm) sehr eng. Das Handgepäck der anderen Passagiere ist oft zu gross und niemand interessiert es... der Flieger ist dann voll voll. Premium ist sicher anders. Der Preis ist schon mal hoch, die Leistung ist eher mässig.

Konnten in der letzten Reihe vor den WC die Sitze nicht nach hinten kippen - und zusätzlich war diese Sitzreihe schmaler :(

Für mich ein unterirdisches Hardware Produkt. 22 Jahre alter Flieger. Schlafen nahezu in Business Class unmöglich. So etwas betreibt niemand mehr in Europa mit Ausnahme der Airline mit den teuersten Tickets. Pfui Qualtität der Verpflegung leider auf mittlerem Kantinen Niveau. Die Crew der einzige Lichtblick. Höflich, sehr freundlich und sehr proaktiv. Insgesamt nach 20 Jahren Lufthansa Konzern muss ich leider konstatieren - nie wieder. Insbesondere empfinde ich für Swiss und Edelweiss die Entwicklungen sehr tragisch.

Das ist ein Edelweiss Flug. Mein Koffer ist nach 2 Tagen immer noch nicht da. 4 Stunden 20 Flug - mit 40 Minuten extra warten in ZRH - 5 Stunden eingesperrt. In der Business Class reicht der Sitzabstand gerade so.

Eine Stewardess hat ständig auf ihr Handy geguckt, welches sie in ihrem Hut versteckt hatte. Ich saß direkt am Notausgang. Der zuständige Steward hat nach der Essensausgabe vergessen, Getränke zu reichen. Ich habe ohne Getränke frühstücken müssen.

An diesem Flug hat mir nichts gefallen. Das Hardware Produkt in Buissnes Class absolut unterirdisch. (RUTSCHE und nicht mal eine Steckdose usw.) Die Crew komplett unmotiviert. In Buissnes 2 Stunden auf ein Getränk zu warten ist schlicht inakzeptabel. Keine Menue Karten. Schlechtes Preis - Leistungsverhältnis in Buissnes Class meines Erlebens.

Immer wieder Abflug Zeit wurde nach hinten verschoben, es gab ein wenig Unruhe

Die Kabine war völlig heruntergewirtschaftet, ein Wunder, dass dennoch alles funktioniert hat. Es gab keinerlei Inflight-Entertainment, und das mit einem Zettel beworbene "Vista" WLAN funktionierte nicht. Über das Essen kann ich nichts sagen, da mir der Appetit vergangen war. Einziger Lichtblick: Das Personal war sehr freundlich und reagierte schnell, ohne jedoch aufdringlich zu wirken. Insgesamt ist es trotzdem dreist, das als "Business Class" zu verkaufen, auch nicht als Teilstrecke.

Air India weigert sich, eine Entschädigung für die um 3 Stunden und 9 Minuten verspätete Ankunft in Kathmandu zu zahlen und reagiert nicht auf meine diesbezügliche Beschwerde. Uns stehen für zwei Passagiere 600 € zu.