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Ich war drei Nächte im 14. Stock. Ich hatte für keinen der Tage heißes Wasser, meine Einheit ging ein und aus, und der Fernseher hörte jeden Abend um Mitternacht auf, weil die Verbindung schlecht war. Der Feueralarm wurde von einem Angestellten ausgelöst, der um 8:30 Uhr rauchte. Ich fand auch ein verschmiertes Handtuch unter meinem Bett, während ich meine Sachen beim Check-out abholte.
Personal war extrem freundlich und Essen super.
Das Barpersonal könnte mehr Hilfe gebrauchen als Bier vom Fass und Shots. Das Tolle ist, dass Sie nur ein paar Blocks vom Marktplatz oder der Altstadt entfernt sind.
Wir gingen zum Einchecken und wurden informiert, dass unsere Zahlung abgelehnt wurde und wir in ein anderes Hotel gehen mussten.
Lage, Preis und Preis-Leistungs-Verhältnis machen das Hilton Knoxville zu einer guten Wahl.
Warum betreibt das Hotel nur einen Aufzug, auch wenn es in der Lobby immer Linien gibt, die auf den Aufzugsservice warten?
Unsere Füße hingen am Rand des "King-size"-Bettes. Ich bin mir nicht sicher, wie das möglich war, wenn ich 5'5" bin und unser Bett zu Hause (eine Königin) perfekt zuvorkommend ist. Enttäuschend.
Überbuchungspolitik, weshalb unsere bestätigte Reservierung storniert wurde
Sie hatten ein Starbucks im Gebäude.
Der Bürostuhl im Zimmer sah aus, als ob ein Hund die Füllung ausplauderte, der Duschvorhang war schimmelig, die Duschwand hatte Flecken darauf, von wo sie schimmelig war und Wasserschaden hatte, der Badezimmerlüfter funktionierte nicht und der Duschkopf war kaputt. Ich hätte auch in einem Red Roof Inn übernachtet.
Die Lage ist großartig, um die Innenstadt zu erkunden. Das Hotel war sauber und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Auch der Fitnessraum hat eine anständige Ausstattung, was schön war.
Ich wünschte, dass es ein Waschbecken und einen Spiegel außerhalb des Badezimmers gäbe. Es wäre hilfreich, wenn Sie sich vorbereiten müssten und die andere Person, die bei Ihnen bleibt, die Toilette immer noch nutzen kann. Das Parken ist teuer, vor allem wenn man bedenkt, dass die Parkhaus an den Nächten und Wochenenden kostenlos ist und dieser Parkplatz direkt neben dem Hilton-Parkplatz liegt.
Bequeme Betten, durchdachter Zimmerservice.
Nur drei Aufzüge für mehr als 15 Etagen? Es war ein Alptraum, der darauf wartete, dass man herunterkam und tatsächlich in einem passte, als es tat. Danach habe ich jedes Mal die Treppe genommen.
