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Negativ: No fue posible hacer el check-in con anticipación, me enviaron información sobre el vuelo el mismo día, mientras viajaba en otro vuelo previo por lo que no pude verlo a tiempo y, además, la información que enviaron estaba en alemán (ningún otro idioma!). Casi pierdo el vuelo por la mala información.

Negativ: More legroom. And not having to pay for a simple glass of water.

Positiv: Ticketpreis, Mitglied der Lufthansa-Gruppe.

Negativ: Hohe Mehrkosten für Aufgabegepäck sowie Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit (bin 190cm groß und hätte im Normalsitz kaum sitzen können). Snacks kann man vergessen. Bei diesem Flug war kein Gratis-WIFI vorhanden; ist weniger ärgerlich wie beim Hinflug wo eines vorhanden war jedoch nicht funktioniert hat.

Positiv: The crew was welcoming and friendly. The choice of movies was awesome.

Negativ: The seat i was in had many stains on it and there was garbage under my seat. Someone needs to clean better... Also, need to look at passengers more closely as at least 2 still had cell phones on at take off

Positiv: Budget carrier. No frills. You get what you pay for.

Negativ: At least provide water.

Negativ: long delays

Positiv: The boardin personnel was unbelievably rude..they didnt let us board our very small luggages despite the plane was half empty. When we insisted they started laughing and threathen us of letting us miss our flight,with the attitude ignorants display when they are given a bit of authority

Negativ: Change boarding personnel

Positiv: The cabin crew was very good. The check in process was tough but the representative was nice.

Negativ: The boarding representative wasn’t very welcoming and the baggage hold volunteering wasn’t explained fully to passengers, otherwise they’ll volunteer.

Positiv: the diverse amount of films

Negativ: the food could have been better.

Negativ: frankfurt airport security is a nightmare

Negativ: Last minute change of boarding gate led to a dash across the airport!

Positiv: Safe polite crew

Negativ: No entertainment options on plane. Possibly due to 737maxs being taken out of service.

Positiv: Ticketpreis, Mitglied der Lufthansa-Gruppe.

Negativ: Hohe Mehrkosten für Aufgabegepäck sowie Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit (bin 190cm groß und hätte im Normalsitz kaum sitzen können). Snacks kann man vergessen. Bei diesem Flug war kein Gratis-WIFI vorhanden; ist weniger ärgerlich wie beim Hinflug wo eines vorhanden war jedoch nicht funktioniert hat.

Positiv: Gute Beinfreiheit; kostet aber bei einem Mittelstreckenflugzeug € 25 p.P./Richtung. Die Hälfte der Verspätung beim Abflug konnte bis zur Landung wieder eingeholt werden. Bordgepäck und 1 persönliches Handgepäck wurde kulant ohne Mehrkosten abgewickelt.

Negativ: Verspätung wegen verspäteter technischer Vorbereitung??? groß angepriesenes WIFI hat trotz Urgenz nicht funktioniert (Aussage des Anwesenden Bordpersonal „habe bei Kollegen nachgefragt, muss gehen“; funktionierte bei mir und auch in den benachbarten Sitzreihen nicht. Große Werbung und nichts dahinter :D

Negativ: Sitzabstand

Negativ: Verspätung ohne Ende! Immer wird alles auf andere geschoben... ein kleiner Drink wäre angemessen gewesen, bzw. ein Glas Wasser als Entschuldigung/ Entschädigung...

Positiv: Fast and efficient!

Positiv: Friendly crew. Good food. Uneventful flight.

Negativ: Flight was slightly delayed in departure.

Positiv: Crew was great and the plane was comfortable. All the amenities were included in the price and that was a plus.

Positiv: Crew war super speziell Carsten!

Negativ: Eine Fussmassage hätte es noch toppen können.