Comfort Inn and Suites Downtown-Port of Miami

Gemischte Gefühle ... aber ich würde nicht wieder hier übernachten!

Das Personal war sehr zuvorkommend!

Kleines Zimmer. Alte Polsterung. Der Reinigungsservice hat es nicht geschafft, die Seife zu ersetzen, die weg nahmen.

Billiges Hotel in der Nähe von Brickell

Erschwinglich, das Personal war professionell, die Lage war nur einen kurzen Fußweg von brickell und der Innenstadt entfernt. Nach dem Auschecken ließen sie uns Gepäck aufbewahren.

Alte und heruntergekommene Erscheinungen, sieht so aus, als sei sie in Jahrzehnten nicht mehr aktualisiert worden. Das Bett war unbequem. Keine Bar oder Restaurant in der Anlage. Laut.

Unser Zimmer war noch nicht fertig beim check in Kein Manager im Dienst

Die Lobby ist sehr schick und meine Zimmer Aussicht war großartig. Das Zimmer war sauber.

Das Frühstück war schrecklich und mein Bett war nicht komfortabel. Möbel müssen aktualisiert werden. Auf der Wand im Zimmer waren Flecken oder schmutzig. Würde hier nicht wieder übernachten, es sei denn, es wäre ein Notfall.

OK, in einem unter Zeitdruck.

Das Personal war sehr zuvorkommend

Anlage ist alt und renovierungsbedürftig. Sehr laut.

Kalte Duschen und nicht funktionierende Klimaanlage

Die Lage war großartig.

Die Dusche war kalt und die Klimaanlage wurde nicht tiefer als 76 Grad, obwohl ich den Thermostat auf 59 Grad eingestellt hatte.

Sehr gute verkehrsmäßige Lage. Aus jeder Richtung auf Highway oder mit Subway problemlos erreichbar. Sehr geräumiges Zimmer.

Internet nur in der Hotellobby. Frühstücksausgabe erfolgt militärisch. Wer 9.01 erscheint geht leer aus.

Ein sehr zentral gelegenes Hotel, Bahn in der Nähe, dicht am Hafen, relativ einfach, da nicht sehr gepflegt, aber für den Preis absolut in Ordnung für einen kurzen Aufenthalt.

Mit ein wenig mehr Pflege könnte das Hotel wesentlich besser werden, denn die Voraussetzungen sind gut.

rein gar nichts

das letzte was uns in unserer LAufbahn vorgekommen ist booking würde gut daran tun es aus dem programm zu nehmen

Gute zentrale Lage.

Sehr unfreundliche Hotelmitarbeiter, kaum Hilfsbereitschaft der Hotelmitarbeiter bezüglich Fragen, lange Wartezeiten beim "Valet-Parking" (obwohl die Gebühr ganz ordentlich teuer ist!)

Ich habe noch nie in einem Hotel derart unfreundlcihe Mitarbeiter erlebt, Hilfsbereitschaft ? Nicht vorhanden, meine Nachfrage in Hilfe bzgl. öffentlicher verkehrsmittel zum Zoo wurde mit den Worten beanteowrtet:"Tut uns Leid, da können wir Ihnen nicht helfen"Was für ein Service...Für die Gepäckaufbewahrung nach dem Check-Out muß man pro Gepäckstück 1 Dollar bezahlen, auch das habe ich noch nie erlebt...Weil man das nicht per Kreditkarte bezahlen kann, mußte ich extra nochmals Brageld aus dem Automaten holen....Das Frühstück ist ja selbst für Us-Verhältnisse ein Witz, man bekommt es nur zwischen 8 und 9 Uhr, lauwarem Kaffee, zwei ca.5 cm lange, trockne Hörnchen und verwässerten Orangensaft....Darüber hinuas wurde ich auch noch vom Zimmermädchen bestohlen, ich konnte es leider nicht nachweisen und das Hotel hat den Fall zu den Akten gelegt..Der für die Gäste bereitgestellte Computer ging nach zwei tagen kaputt, das interssieret die Hotelleitung herzlich wenig..Ich rate dringenst vor einem Aufenthalt in diesem miesen Hotel ab.

Gar Nichts hat mir an diesem Hotel gefallen. Nicht

Sehr große geräumige Zimmer. Zentral.

Worst Customer Service

I work at another hotel brand and this by far was the absolute worst customer service I have ever dealt with! The women I spoke to were unfriendly and showed no empathy or compassion when my third party (not Kayak) had a system error that cancelled my connecting reservation. They had no problem leaving me without a room and place to go while traveling for one of the biggest events in my career. The lack of willingness to help the situation and understand my frustrations was evident. I would never allow my employees at my hotel to treat even my worst enemy the way they did to me.

Hello, My Reservation Confirmation #R1000658516 They have not yet refunded the advance amount they deducted from my credit card. Also, they could not give me a room in the River Park Hotel on 27th Jan as no room was available despite I booked in advance and paid through your website. So, they sent me to another cheaper hotel 30 minutes away from River Park Hotel and they also take an advance amount from my credit card which is also not refunded. Neither they refunded the price difference between River Park Hotel and the cheaper hotel they provided me for the first night. I am completely unhappy. I don't understand how you people run business and how you can expect a customer trust you and come back to your website for future hotel booking. If your business strategy is just to have the customer once and forget then it's absolutely fine BUT if you really want to have a long term relationship with customers then this is not going to work and you should take serious steps to resolve this. Thanks! Regards Utpal Chakraborty Phone: +91-9920576748

The staff attitude and service

Room was dirty, the AC noisy and the floor carpets smelled like cigarettes in an non smoking room, this hotel has nothing to do it's soraoundings is not what anybody would espect from any installation in that area, overall a really bad experience

The staff is very helpfull.

This hotel is very old and you pay for everything, including store your luggage, for example. There isn't business center and the breakfast is horrible.

There was nothing likable about this hotel

The rooms and corridors were stinking, there were no amenities, It advertises wireless internet, but its only in the lobby and no type of internet in the rooms. No Restaurant, bar, or mini-bar available. Rooms were small, carpets in trhe rooms and corridors were filthy. There were also additional obligitory charges for safety deposit boxes in the room.

it was very close to metro and shopping erea