Negativ (-) Sie riefen mich an, um mich zu informieren, dass sie kein Zimmer für mich hatten, nachdem alles gebucht und bestätigt wurde. Sie haben auch nicht versucht, mich wegen ihres Fehlers zu finden. Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen. Der Kundendienstmitarbeiter war unhöflich und hatte wirklich keine Sorge für die Situation, in der er mich hineingesteckt hatte.