Positiv (+) Zentrale Lage
Negativ (-) Das Hotel hat mich in ein Raucherzimmer gebracht (nie in einem Teil meiner Buchung bekannt gegeben). Javier war weniger als hilfreich beim Versuch, die Zimmersituation zu lösen, und schien uninteressiert, als ich ihn fragte, welche Optionen wir hatten. Letztendlich war das nützlichste, was er tat, das Angebot, meine Reservierung zu stornieren...