Hotels in Cusco - in der Nähe von: Plaza de Armas

Positiv:: Trio der Frauen, die auf dem Inka Trail unterwegs sind; schönes Zimmer mit hervorragenden Betten. Der Service war hervorragend, auch das Hotel, das einen Klinikbesuch für einen von uns mit einer Verletzung arrangierte. Die Bar war gut, das Frühstück war ausgezeichnet. Spa wird auch für Massagen genutzt.

Positiv:: Excellent customer Service

Positiv:: Aufmerksames Personal, wie ich es noch nie gesehen habe. Kümmern Sie sich um alle Bedürfnisse und gehen Sie über und darüber hinaus, um Sie glücklich zu machen.

Negativ:: Das Hotel ist ein wenig alt und könnte wahrscheinlich einen Gesichtslift benutzen.

Positiv:: Absolutely gorgeous hotel right in the center of Cusco. Felt like we were staying in a beautiful castle. We were given an upgrade for our honeymoon and the room had a lovely balcony overlooking the city.

Positiv:: Die Lage ist gut, alles Sehenswerte gut zu Fuss erreichbar. Das Personal ist extrem gut trainiert und beflissen alle Wünsche von den Lippen abzulesen. Der Convent ist sehr romantisch bis ins letzte Detail. Man fühlt sich sofort wie zu Hause. Das Restaurant hat eine hohe Qualität an Service und Essen, ebenfalls sehr romantisch. Ein "must" in Cusco.

Negativ:: Wirklich nichts und das ist sehr selten! Ein Bravo an das Hotel und sein Personal.

Positiv:: Tolle Lage, traumhaftes Frühstück im Patio.

Positiv:: Tolle Atmosphäre, umwerfendes Frühstück, perfekte Lage, freundlicher Service.

Negativ:: Ich persönlich fände eine richtige Dusche besser als eine Badewanne.

Positiv:: Loved everything about this hotel, especially the staff, fantastic breakfast, outstanding hospitality.

Positiv:: Dieses Hotel erfüllt was es verspricht. Die Begrüssung ist sehr herzlich und das Personal ist aufmerksam. Im Hotel ist es überall sehr sauber und es riecht gut. Der Spa ist nicht inklusive, jedoch lohnt sich ein Besuch. Beim Tee und Wasser mit Früchten in der Lobby kann man sich 24h lang gratis bedienen. Das Hotel ist sehr historisch und stellt jeden Tag eine kleine Führung zur Verfügung. Das Frühstücksbuffet ist ein wahrer Traum und lässt nichts zu wünschen übrig. Das Hotel ist genau wie auf den Bilder! Die Lage ist super! Ein Besuch in diesem Hotel ist sehr empfehlenswert, auch wenn es nicht ganz günstig ist.

Positiv:: Amazing hotel, very friendly staff, great location.

Positiv:: Alles was würcklich perfekt!! Seitdem wir in hotel eingekommen sind,haben wir uns richtig verwöhnt gefühlt!! Frühstück sehr grosse Auswahl und sehr fein!! Personal so nett,freundlich und aufmerksam!! Du bist nicht nur ein Gast mehr du bist der Gast!! Wir kommen wieder!! Unsere Aufenthalt war wunderschön!!

Positiv:: Everything was perfect from arrival to departure. Even the little gym was great for conditioning before my Inca trek. Excellent food and service!

Positiv:: Location, view

Negativ:: At checkin, Roger sat us down and energetically told us our room was not ready (we were early) and suggested we upgrade. I said no, so he asked me if we "really wanted" the room we had reserved. I explained we were tired from the long trip and asked if he could watch our bags and we would return later. He persisted in excitedly selling the upgrade. At checkout, no one could explain why I was charged 40 dollars more than what was listed on the bill. (The visa receipt did not match the folio) Of course it was the 10 percent charge at checkout that does appear in the booking email. These games were surprising at an spg hotel. .Everyone Was very nice while they created a sense of confusion that (of course) costs the traveler money. (I am sure worse for those who speak no spanish).

Positiv:: Everything is so great , good location nice staff and the room is very comfortable

Positiv:: Nice breakfast, close to main plazas, great friendly staff

Negativ:: Toilet was broken for first day or so

Positiv:: Sehr großes, komfortables Zimmer mit schönem großem Bad. Sehr freundliches Personal

Negativ:: Das Zimmer 201 geht direkt auf den Innenhof und die Rezeption und war daher etwas laut, da manche Menschen glauben, sie wären die einzigen Gäste im Hotel

Positiv:: Wir waren insgesamt vier Nächte im Tierra Viva Saphi, unterbrochen von einer viertägigen Wandertour. Vom tollen Frühstück, dem sehr sehr netten, stets hilfsbereiten Personal über die geschmackvoll eingerichteten, sauberen Zimmer hat uns alles super gefallen. Es war kein Problem, einen Teil unseres Gepäcks während unserer Wanderung im Hotel zu lagern. Wir würden jederzeit wiederkommen! Klare Weiterempfehlung!

Positiv:: Great staff comfortable rooms and bed, very helpful staff

Positiv:: Staff were exceptional and very helpful. Rooms were nice. A short walk to the main square. Very good breakfast!

Negativ:: Nothing

Positiv:: Sehr nettes Hotel mit sehr guter Ausstattung in Fußnähe zum Plaza de Armas (15 min). Das Hotel ist auf mehrere Patios verteilt und sehr gemütlich. Die Betten sind hervorragend und die Zimmer geräumig. Fön ist im Badezimmer eingebaut. Für Motorradreisende: In ca. 250 m Entfernung gibt es einen gesicherten Parkplatz (kostenpflichtig, 10 Soles /Tag).

Negativ:: Frühstücksbereich ist etwas eng und wenn alle Tische besetzt sind, laut. Das Buffet ist ausreichend aber könnte für den Preis etwas abwechslungsreicher sein.

Positiv:: Ein wunderschönes und familiäres Hotel mit sehr freundlichem und überaus hilfbereitem Personal, dass einen die Wünsche von den Augen abliest. Das Hotel besticht meiner Meinung nach durch seine ruhige aber dennoch sehr zentrale Lage (nur wenige Meter bis zum Historischen Distrikt), die Zimmer sind modern eingerichtet und dennoch nicht 08/15. Die Sauberkeit war tadellos.

Positiv:: The breakfast was really nice. Different options each day of the hot food so it didn't get boring, lots of fresh fruits and juices to choose from. Loved the all day coffee, tea and coca to help yourself at reception. We really enjoyed our time here. The staff were lovely and really considerate when it came to our booking (we arrived a day late due to a cancelled flight from NZ) which they understood was out of our control and adjusted for us. It made the start of our trip so welcoming!

Positiv:: It is secluded and still central to everything else

Negativ:: The first night we had a room on the ground floor despite letting them know in advance in a month

Positiv:: The property was nicely located in central part of Cusco but is away from all the noise and traffic. The breakfast was simple yet sufficient. The staff were very helpful during our stay and even gave us a free ride to the airport on our last day. What I like most was the quietness , there are several Tierra Viva properties in Cusco but this is the first and also more quietly located.

Positiv:: Excellent service, very professional and helping staff. Comfortable superior room. quiet hotel.

Negativ:: Excellent breakfast but very small breakfast room.

Positiv:: Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, die ersten 2 Tage wurde mir unkompliziert mit Sauerstoff geholfen, da ich Höhenprobleme hatte, Sehr gute Lage, einfaches Frühstück, aber ausreichend, Personal organisierte Pick Up Service vom und zum Flughafen , sowie nach Poroy zum Zug.

Negativ:: nichts

Positiv:: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Saubere Zimmer.

Negativ:: Das monotone Frühstücksbuffet. Leider keine Abwechslung. Für ein 4 Sterne Hotel zu wenig Auswahl. Badewanne / Dusche könnten eine Renovierung vertragen. Wobei es nicht dreckig war.

Positiv:: Offener Kamin in Bar/Restaurant. Bad mit Whirlpool. Zuvorkommendes Personal.

Negativ:: Bad nicht beheizt.

Positiv:: The breakfast was amazing. Variety and the quality were both excellent. Lots of vegetarian / vegan options as well. The room was always clean. Comfortable bed, and the ac was also good.

Negativ:: At first, WiFi signal in my room wasn't good, but the hotel changed my room, so turn out to be alright. Thank you!

Positiv:: The location close to main square

Positiv:: Lovely layout with patio in the middle of the hotel to relax. Free coca tea & welcome drink voucher for 1 drink per person at the hotel bar, and the option to keep the luggage for a few days while we went to Machu Picchu. Lovely and convenient location from the main Plaza de Armas. Good wifi at the room on 4th floor.

Negativ:: Everything was super nice.

Positiv:: 1. The location is really good. Walking distance to most of spots. 2. Pickup service is for free and well arranged. 3. Porter, Waiter/Waitress are the best part of hotel.

Negativ:: 1. We arrived around 12am, hotel asked us to wait 15mins for room to clean up. After that, we found hotel gave the wrong room. since we were in the wrong room, and they need another 30 mins to clean the room we booked, we requested to use the shower and hotel refuses it and acted it was not their fault, they claimed it was because previous customer was just check out. Is that the issue we need to bear? 2. while we were in the stay, I received a billing statement thru email and I don’t even know what it was. I checked with counter and they finally found out they put the transaction to the wrong person and told me I won’t be charge. Till now, i still doubt it. 3. We went checked out and found out they over charge around USD $100, it took a while to check and I was also requested to show order details to proof myself. Overall, I think the hotel is overrated. Bad quality of service. If I visit Cusco again, I will not stay at Ramada again.

Positiv:: Die Lage ist super, das Frühstück war in Ordnung. Gratistransfer zum hat tadellos geklappt.

Negativ:: Das eine Zimmer war ebenerdig auf die Straße, was zu beträchtlicher Lärmbelästigung führte.

Positiv:: 1. The location is really good. Walking distance to most of spots. 2. Pickup service is for free and well arranged. 3. Porter, Waiter/Waitress are the best part of hotel.

Negativ:: 1. We arrived around 12am, hotel asked us to wait 15mins for room to clean up. After that, we found hotel gave the wrong room. since we were in the wrong room, and they need another 30 mins to clean the room we booked, we requested to use the shower and hotel refuses it and acted it was not their fault, they claimed it was because previous customer was just check out. Is that the issue we need to bear? 2. while we were in the stay, I received a billing statement thru email and I don’t even know what it was. I checked with counter and they finally found out they put the transaction to the wrong person and told me I won’t be charge. Till now, i still doubt it. 3. We went checked out and found out they over charge around USD $100, it took a while to check and I was also requested to show order details to proof myself. Overall, I think the hotel is overrated. Bad quality of service. If I visit Cusco again, I will not stay at Ramada again.

Positiv:: Staff is very friendly, accommodating and kind!

Negativ:: Location & staff

Positiv:: Sehr freundlicher Service beim Flughafen-Shuttlebus. Gutes und reichliches Frühstück. Das Zimmer ist angenehm warm mit schneller Erwärmung über die Klimaanlage.

Negativ:: Etwas minimalistisches Frühstückpaket für die Exkursionen.

Positiv:: Frühstück war reichhaltig und gut! Das Hotel liegt zentral !

Negativ:: Aber: Wer Romantik erwartet, wird schnell erwachen! Unser Zimmer war klein und total ungemütlich.Baten um ein anderes, was wir am nächsten Tag auch bekamen.Entgegenkommen des Hotels, brauchten den Mehrpreis nicht bezahlen. Zimmer viel größer und viel, viel lauter! Ab 4Uhr war die Nacht vorbei!!!!! Wir bekamen Überraschungsbesuch von unserem Sohn, der sich jedoch auch über sein Zimmer beschwerte! Hatte ein ganz anderes gebucht.....! Antwort vom Hotel: ihre Eltern haben schon ein besseres Zimmer bekommen....,nah kann das sein????!Also blieb es so ,wie es war! Als wir am Tag drauf bemerkten, dass ein Oberhemd, Sportshirt und ein Slip fehlten, schlossen wir alles was uns lieb war im Koffer ein! Hatten es im Hotel als vermisst gemeldet, da wir ja niemand dabei beobachtet haben! Am Tag darauf stand unsere Schranktür wieder auf aber es fehlte nichts mehr!!! Das Hotel ist wirklich nicht empfehlenswert! Wir wollten nur noch weg!!!

Negativ:: Ich habe die Unterkunft für meine Schwiegereltern 81 Jahre und 75 Jahre) reserviert und bezahlt. Das Hotelpersonal erfasste meinen Namen nicht richtig in ihrem Computersystem. Wegen der fehlerhaften Erfassung erkannte das Personal nicht meine Reservierung. Meine Schwiegeltern mussten das Hotel verlassen. Weil ich das Zimmer schon per Kreditkarte im Voraus bezahlt hatte, meinen Schwiegereltern das Zimmer aber nicht zur Verfügung gestellt worden war, bat ich um Rückzahlung. Der Hotelmanager verweigerte dies mit der Anmerkung, ich sollte mich an booking.com wenden, weil diese dem Hotel falsch Daten übermittelt hätten.

Positiv:: - großes geräumiges Zimmer mit tollem Ausblick über der Stadt - vielfältiges Frühstück u.a. mit frischen Omelettes und Waffeln

Negativ:: - sehr touristische Atmosphäre beim Frühstück (viele Menschen und ein Musiker, der in traditioneller Kleidung auf einer Panflöte moderne Lieder covert) - in unserem Zimmer befanden sich Flecken auf der Decke und dem Teppich - es stehen lediglich 3 Parkplätze vor dem Hotel zur Verfügung, die bei unserer Ankunft mit dem PKW alle belegt waren. Das Personal brauchte nach mehrmaligem Nachfragen 20 Minuten, um hierfür eine Lösung zu finden (letztlich dem Parken auf dem Gehweg). Nach einer mehrstündigen Anreise sehr lästig.

Positiv:: The property was quaint and surprising It offered a cosy atmosphere and peaceful Setting The staff were very attentive Room service offered hot water bottles and coco tea on arrival and each days stay We were offered a free upgrade to a suite room with lovely view

Negativ:: Nothing

Positiv:: Excellent staff and clean room

Positiv:: Ruhige zentrale Lage

Positiv:: It’s outside the main plaza which I liked. it is at the top of the hill but great inexpensive cafes and places to eat with great food a step away. Only a 10 minute walk to get to the main plaza.

Negativ:: No complaints, just if you are having difficulty adjusting to the altitude the walk up is hard but taxis are inexpensive in Cusco so always have that option.

Positiv:: Order as starters the Tuna Nikkei Style in the Hotel Restaurant It’s excellent!!!!!! I liked as well that the hotel is in walking distance to the historic center of Cusco Harald

Positiv:: Enjoyed the pisco sour in the bar. The rooms were fine.

Negativ:: The reception was not very friendly as such. The practice of charging your credit card with a "deposit amount" was strange and unusual. Not providing any bottled water in the room from the second day of stay onwards was also equally strange.

Positiv:: Stayed at this hotel after our 4 day trek on the Inca Trail to Machu Picchu. It was a perfect post hike hotel. The rooms were spacious, the internet worked very well. The restaurant food was very good and we enjoyed the bar.

Positiv:: Grosse und sehr saubere Zimmer, top Zimmerservice (ein grosses Dankeschön an Dina!), sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal, sehr gutes Essen (inkl. Frühstück) im Restaurant

Positiv:: Breakfast

Positiv:: Sehr freundliches Personal und super Aussicht auf die gesamte Stadt.

Positiv:: Lovely courtyard and views. Restaurant staff extremely friendly and attentive.

Negativ:: Staff seemed unfriendly and un interested. Upon arrival, the front door staff did not assist with bags. After check in, I had to ask how to get around hotel, if I hadn't, I wouldn't have had no idea how to get around or find the restaurant. I was also not informed of services of hotel. Bed was not comfortable, I could feel the contours of other guests. I do not recommend, better options around in Cusco.

Positiv:: Close to train station and San Pedro market

Negativ:: Early checkout, lukewarm hottub

Positiv:: Geschmackvoll errichtete Hotel in gute Lage (über San Pedros Markst). Nettes Personal, extrem aufmerksam. Koffer konnten während der Sacred Valley Tour im Hotel gelassen werden und waren schon ins Zimmer gebracht.

Negativ:: Wenig Möglichkeit im Badezimmer etwas aufhängen. Schlechte Lüftung in den Zimmer (nur in Erdgeschoß). Frühstück ohne Brötchen.

Positiv:: Property was great. We had superior room which was huge! Facilities were great. Real fast was included and good too. Really great location in Cusco. San Pedro markets are at the end of the street. Handy supermarket on the corner too.

Negativ:: Bed was a bit hard but that’s being picky.