Positiv (+) Der Manager im Nachtbetrieb war sehr zuvorkommend, als die Klimaanlage in unserem Zimmer nicht funktionierte. Sie konnte uns innerhalb kurzer Zeit in ein anderes Zimmer verlegen. Sie hat sogar unser Zimmer für die Unannehmlichkeiten zusammengefaßt. Wegen ihr werden wir wieder hier übernachten.