Positiv (+) Wir haben versehentlich den falschen Kongressbus vom Flughafen genommen und sie haben uns freundlicherweise in das richtige Hotel gebracht. Das war wirklich nett!
Negativ (-) Es wäre hilfreich gewesen, zu wissen, dass es zwei Kongresshotels gibt und auf jeden Fall nach dem richtigen Bus am Flughafen zu suchen. Auch unsere Klimaanlage war in unserem Zimmer kaputt, so dass es sehr heiß und unbequem war!