Positiv (+) Die Reaktionsfähigkeit des Managers an der Rezeption war zu beglückwünschen. Überall ist das Hotel in der Regel sauber und das Personal immer höflich. Ich bin mir nicht sicher, was das Problem an diesem Tag mit der Zimmerreinigung war, aber etwas war definitiv ein Problem.
Negativ (-) Meine Frau und ich kamen gegen 17:00 Uhr an. Wir bekamen ein Zimmer im 2. Stock. Als wir in das Zimmer kamen, war es NICHT gereinigt und überhaupt nicht aufgeräumt worden. Wir riefen an der Rezeption an und fragten nach einem anderen Zimmer, das uns der Leiter der Rezeption sofort zugewiesen hatte und rannte die Treppe hoch und half uns auf die 5. Etage. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet.
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