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Hotel Lumen am Hauptbahnhof

Steindamm 19, 20099 Hamburg, Hamburg, Deutschland
+49 40 280 4323

ab SFr. 53

Gästebewertungen

6.5/10 Gut
Basierend auf 1'166 Bewertungen

Bewertungsübersicht

  • 8.5
  • 8.2
  • 4.9
  • 4.7

Gut zu wissen

  • Unweit vom Bahnhof

Umgebung

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    Über das Hotel

    Dank der ausgezeichneten Lage (St. Georg) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Hansaplast Fountain und Hamburger Kunsthalle. Ebenfalls nur 2 km entfernt: Mönckebergstraße und Hamburger Rathaus.

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    Expedia

    Ausstattung

    • Gratis WLAN
    • Geldautomat/Bank
    • Internet
    • Zimmerservice
    • Express-Check-out
    • 24-Stunden-Rezeption
    • Safe
    • Gepäckaufbewahrung
    • Nichtraucherzimmer vorhanden
    • Concierge-Service
    • Klimaanlage
    • Haustiere nicht erlaubt
    • Parken (gegen Aufpreis)
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    Bewertungen

    Bewertungen

    Nutzer-Gesamtbewertung

    6.5 Gut
    Basierend auf 1'166 Bewertungen
    • 8.5 "Erstklassiger Service."
      9.1 "91% freuten sich über das freundliche Personal."
      7.9 "79% sagten, das Rezeptionspersonal war super."
      8.2 "82% waren begeistert vom professionellen Service."
    • 8.2 "Die Lage ist ausgezeichnet."
      9.8 "Kurze Entfernung zum Bahnhof sagten 98%."
      10.0 "Das Stadtzentrum war gut erreichbar, fanden 100%."
      8.2 "82% lobten die Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe."
      10.0 "100% lobten die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel."
      10.0 "100% fanden die Restaurants & Bars in der Nähe sehr gut."
    • 7.7 "Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis."
      8.2 "82% fanden das Internet günstig."
    • 6.5 "Das Frühstück ist mittelmäßig."
    • 6.2 "Sauberkeit war akzeptabel."
      6.4 "Nur 64% sagten, die Zimmer waren sauber genug."
      5.7 "Nur 57% fanden das Hotel sauber genug."
      6.4 "Die Sauberkeit im Badezimmer war durchschnittlich, sagten 64%."
    • 4.9 "Zimmer sind nicht gut."
      2.1 "79% meinten, die Zimmer waren klein."
      2.0 "80% fanden die Zimmer nicht sehr gepflegt."
      3.4 "66% hatten Probleme mit der Dusche."
      0.0 "Mit der Klimaanlage unzufrieden waren 100%."
      4.7 "53% meinten, die Zimmer waren alt."
      2.5 "75% hatten Probleme mit den Möbeln."
      2.5 "Für 75% war der Fernseher unteres Niveau."
    • 4.7 "Schwache Internetverbindung."
      4.0 "60% fanden das WLAN schlecht."
    • 4.5 "Das Essen ist enttäuschend."
    • 2.6 "Schreckliche Atmosphäre."
      3.8 "62% haben dieses Hotel für fehlenden Stil kritisiert."
      1.5 "85% fanden, der Eingangsbereich ließ zu wünschen übrig."
      2.0 "80% fanden die Atmosphäre unfreundlich."
    • 2.0 "Fürchterliche Ausstattung."
      2.3 "77% dachten, das Gebäude war nicht so schön."
      1.6 "84% beschwerten sich über den Aufzug."
      1.5 "85% fanden, der Eingangsbereich ließ zu wünschen übrig."
      0.0 "100% waren mit den Behinderteneinrichtungen unzufrieden."
      4.4 "56% fanden die Außenanlagen nicht ansprechend."
    Alle Kategorien anzeigen

    Nutzer-Gesamtbewertung

    6.3 Gut
    Basierend auf 478 Bewertungen
    • 8.6 "Erstklassiger Service."
      7.7 "77% sagten, das Rezeptionspersonal war super."
      8.4 "84% waren begeistert vom professionellen Service."
    • 8.3 "Die Lage ist ausgezeichnet."
      9.9 "Kurze Entfernung zum Bahnhof sagten 99%."
      10.0 "Das Stadtzentrum war gut erreichbar, fanden 100%."
    • 7.4 "Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis."
    • 6.8 "Das Frühstück ist mittelmäßig."
    • 5.2 "Das Internet könnte besser sein."
    • 5.0 "Zimmer sind in Ordnung."
      5.7 "Nur für 57% war das Badezimmer ok."
      6.7 "Die Betten waren akzeptabel, meinten 67% der Gäste."
      6.6 "Nur 66% sagten, die Zimmer waren sauber genug."
    • 4.7 "Nicht sehr komfortabel."
      2.2 "78% meinten, die Zimmer waren klein."
      4.4 "Für 56% war es zu laut."
      4.1 "59% kritisierten das kleine Badezimmer."
    • 2.9 "Schreckliche Atmosphäre."
      4.1 "59% haben dieses Hotel für fehlenden Stil kritisiert."
    • 2.5 "Fürchterliche Ausstattung."
      2.5 "75% dachten, das Gebäude war nicht so schön."
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    Nutzer-Gesamtbewertung

    5.9 Okay
    Basierend auf 198 Bewertungen
    • 8.3 "Erstklassiger Service."
      8.8 "88% freuten sich über das freundliche Personal."
    • 7.7 "Gute Lage."
      9.8 "Kurze Entfernung zum Bahnhof sagten 98%."
    • 6.4 "Das Frühstück ist mittelmäßig."
    • 6.1 "Sauberkeit war akzeptabel."
      6.0 "Nur 60% sagten, die Zimmer waren sauber genug."
      6.1 "Nur 61% fanden das Hotel sauber genug."
    • 4.9 "Schwache Internetverbindung."
    • 4.2 "Zimmer sind nicht gut."
      4.8 "52% beschwerten sich über das Badezimmer."
      2.8 "72% hatten Probleme mit der Dusche."
      1.9 "81% fanden die Zimmer nicht sehr gepflegt."
      1.8 "82% meinten, die Zimmer waren klein."
    • 3.5 "Nicht sehr komfortabel."
      3.2 "Für 68% war es zu laut."
      1.8 "82% meinten, die Zimmer waren klein."
    • 1.9 "Fürchterliche Ausstattung."
      2.1 "79% dachten, das Gebäude war nicht so schön."
      1.4 "86% beschwerten sich über den Aufzug."
    Alle Kategorien anzeigen

    Nutzer-Gesamtbewertung

    5.7 Okay
    Basierend auf 46 Bewertungen
    • 8.4 "Erstklassiger Service."
    • 8.1 "Die Lage ist ausgezeichnet."
      9.6 "Kurze Entfernung zum Bahnhof sagten 96%."
    • 7.8 "Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis."
    • 5.6 "Sauberkeit war akzeptabel."
      6.0 "Nur 60% sagten, die Zimmer waren sauber genug."
    • 4.6 "Zimmer sind nicht gut."
      4.8 "52% beschwerten sich über das Badezimmer."
      2.0 "80% fanden die Zimmer nicht sehr gepflegt."

    Nutzer-Gesamtbewertung

    6.6 Gut
    Basierend auf 443 Bewertungen
    • 8.4 "Erstklassiger Service."
      9.0 "90% freuten sich über das freundliche Personal."
      8.2 "82% sagten, das Rezeptionspersonal war super."
    • 8.2 "Die Lage ist ausgezeichnet."
      9.8 "Kurze Entfernung zum Bahnhof sagten 98%."
    • 7.9 "Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis."
    • 6.4 "Das Frühstück ist mittelmäßig."
    • 6.3 "Sauberkeit war akzeptabel."
      6.5 "Nur 65% sagten, die Zimmer waren sauber genug."
      5.5 "Nur 55% fanden das Hotel sauber genug."
      6.5 "Die Sauberkeit im Badezimmer war durchschnittlich, sagten 65%."
    • 4.9 "Zimmer sind nicht gut."
      2.0 "80% meinten, die Zimmer waren klein."
      1.9 "81% fanden die Zimmer nicht sehr gepflegt."
      4.9 "51% meinten, die Zimmer waren alt."
      2.1 "79% hatten Probleme mit den Möbeln."
      0.0 "Mit der Klimaanlage unzufrieden waren 100%."
      3.5 "65% hatten Probleme mit der Dusche."
    • 4.9 "Schwache Internetverbindung."
      4.0 "60% fanden das WLAN schlecht."
    • 3.9 "Nicht sehr komfortabel."
      3.6 "Für 64% war es zu laut."
      2.0 "80% meinten, die Zimmer waren klein."
      0.0 "Mit der Klimaanlage unzufrieden waren 100%."
    • 2.8 "Schreckliche Atmosphäre."
      3.8 "62% haben dieses Hotel für fehlenden Stil kritisiert."
    • 1.8 "Fürchterliche Ausstattung."
      2.0 "80% dachten, das Gebäude war nicht so schön."
      1.3 "87% beschwerten sich über den Aufzug."
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    Gut zu wissen
    "Unweit vom Bahnhof"
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