Hotels in Lausanne

Positiv:: Great roof top bar, and the spa facilities were beautiful for a city hotel. Staff were very friendly.

Negativ:: Have to pay 30chf to park per day

Positiv:: Staff were excellent and helpful; the prop[erty and room were very nice. We liked the bar in the hotel for a quiet drink and a bite to eat, and the location is very central and while not directly at the lake the views and location overall are very good.

Positiv:: Sehr schöner SPA Bereich.

Positiv:: Lovely room, comfortable, everyone was nice

Negativ:: Unnecessarily expensive. We paid £70 for scrambled egg on toast and a coffee

Positiv:: Lovely helpful staff

Positiv:: The hotel upgraded my booking for the honeymoon to suite with reasonable price. The hotel is clean and spacious. It is also close to thr lake only around 5 minutes walk.

Negativ:: Nothing

Positiv:: The skylounge on the rooftop and spa.

Negativ:: The service in restaurant/brasserie/lounge was quite slow and it could be improved.

Positiv:: schönes Hotel, geräumige Zimmer mit spektakulärer Aussicht. kleine aber gemütliche wellnes. Die Fr. Valentine sehr freundlich und spricht Deutsch

Negativ:: Unprofessionelles Frühstückspersonal. Barzahlung in Euro mit einer Provision, die weit über dem tatsächlichen Wechselkurs liegt. Das Zimmer wurde am nächsten Tag nicht aufgeräumt, Motivation Covit!!

Positiv:: Zimmer sehr schön, Ausstattung nobel, Aussicht wunderschön, Personal Freundlich, Lounge gut designt, Restaurant Brasserie sehr fein, Frühstücksterrasse grosszügig, gepflegte Gartenanlage

Negativ:: Garage-Zugang stark in die Jahre gekommen, Willkommensritual ist ungenügend, keinerlei Gepäck Entgegennahme und keine Begleitung zum Zimmer). Keine Verabschiedung nach Check-Out (Begleitung zum Auto) keine Unterstützung mit Gepäck

Positiv:: Also dass Personal waren sehr hilfsbereit und sehr nett und sonst angenehm Wetter Sagen 10 Punkte

Positiv:: The hotel, room was great Clean

Positiv:: Die Lage, sehr freundliches Personal,

Negativ:: -

Positiv:: Zimmer, der lage und das hotel.

Negativ:: Früschtük etwas Arm, nur Appfel, wenig obst... Kein dunkeles Brot...

Positiv:: Freundlichkeit Personal und Lage

Negativ:: Gestank nach Zigarettenrauch im Zimmer, vergilbte und fleckige Bettwäsche, lautes Klopfen aus Lift bis ins Zimmer

Positiv:: Bei unserem letzten Besuch gab es nur abgepackte Sachen, drum haben wir dieses mal auf das Frühstück verzichtet. Ansonsten kann es dort gut aushalten. Die Sitzplätze draussen Laden zum Feierabend Bier ein. Beim TV muss man wissen das die deutschen Programme ab Sendeplatz 300 stattfinden!

Negativ:: Bei diesen Hotel ist alles wie man es erwartet.

Positiv:: Saubere Zimmer. Klein, aber modern und sehr praktisch eingerichtet! Für kurze Aufenthalte perfekt! Gratis Parkplatz. Auch wenn direkt an Strasse, trotzdem ruhig. Man konnte bei der Reception einiges kaufen, Snacks, Drinks, Wein, Tassen etc.

Negativ:: Das einzige was Schade war, es gab kein Frühstück. Bei der Buchung wurde ein Frühstücksbuffet angeboten. Man konnte jedoch Kaffee vom Automaten holen und es gab auf Anfrage ein Croissant (nicht zu empfehlen) Wäre kein grosser Aufwand, wenigsten frisches Brot (auch bei wenig Gästen) anzubieten.

Positiv:: Good service. Clean room with comfortable bed.

Negativ:: A little small room for three people.

Positiv:: Kein Frūhstūck

Negativ:: This is a typical place to stay for a night. In that case the only expectation is a comfortable bed which you will not find in there! Please invest a bit more money in new mattresses and pillows!

Positiv:: Microwave

Negativ:: No free coffee.

Negativ:: Third bed was not comfortable

Positiv:: Gratis Moto Parking

Negativ:: Fensterläden waren unten, Keine gute Aussicht in unserem Zimmer.

Positiv:: The location is excellent. Right in the city centre

Negativ:: The staff could be a bit more warm. WiFi is also an issue. Kept getting disconnected

Positiv:: Moderne Zimmer

Positiv:: Praktisch

Positiv:: Die Lage ist ausgezeichnet.

Negativ:: Ein Lift hat 4 Tage nicht funktioniert. Der andere Lift hat immer im EG und im 1. Stock angehaltet. Das 3-Bettzimmer ist ein Doppelzimmer mit Zusatz- Notbett! Umbauarbeiten im Hotel in der Hochsaison ist nicht gerade eine gute Idee...

Positiv:: Good location! Extremely helpful and friendly staff!

Negativ:: Our first room smelt like sewage. Staff was very helpful and moved our room. No outlets or USB ports next to the bed.

Positiv:: Die zentrale Lage, der gute Zustand des Zimmers, sauberes Bad, das Frühstücksbüffet war zwar klein fand ich aber trotzdem gut

Negativ:: Die Tiefgarage ist eng, das Ticket für die Ausfahrt hätte man uns gleich nach der Ankunft bearbeiten können (die Mitarbeiter sollten zumindest darauf hinweisen)

Positiv:: No smoking, clean the room

Negativ:: All right

Positiv:: Gepflegtes Business-Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis an zentraler Lage.

Positiv:: breakfast was very good and well organized.

Negativ:: No tea or coffee making facilities in room.

Positiv:: Good location, everything is clean, staff is nice

Negativ:: nothing

Positiv:: Clean, comfortable, staff is multilingual.

Negativ:: Overpriced breakfast, small fees for almost anything, that tend to add up: i.e. 2.5% city tax (not included in the booking.com price), no free wifi in the rooms but only in the lobby. One towel per person? I have never seen that in any class hotel before, anywhere in the world.

Negativ:: unfreundliche, unsympathische Bedienung an der Rezeption bei der Ankunft. Es hat auf mich einen Eindruck nicht willkommen zu sein hinterlassen. Schade! Check out war in Ordnung.

Positiv:: this hotel is brand new so very clean and cheap.

Positiv:: Sehr gepflegtes Hotel und Zimmer, modern eingerichtet. Kostenlose Tickets für den Nahverkehr.

Positiv:: Gute zentrale Lage, im Vergleich zu andern Ibis grosse Zimmer, nette und hilfsbereites Personal.Modernes topsauberes Zimmer.

Negativ:: Enge Garage-Einfahrt

Positiv:: the room was really clean. Very nice.

Negativ:: the staff could be more customer focused. Checking in people could cut the queue, checking out the receptionist could be politer.

Positiv:: Professioneller Service durch das Personal. Freundlich, hilfsbereit, diskret. Sehr gute Park-Möglichkeit (eigenes Parkhaus)

Negativ:: --

Positiv:: Clean new modern

Negativ:: Soft beds

Negativ:: Fühstück war eher schlecht. Rührei kalt, Rösti alt usw.... das war leider nicht gut

Negativ:: Das Personal ist nicht besonders freundlich. Die Rezeption ist wohl die unpersönlichste die man sich vorstellen kann. Mann muss mittlerweile für die Ausfahrt vom Parkplatz an der Rezeption die Ausfahrtskarten beantragen. Geschäftlich für eine Nacht ist das halbwegs ok. Privat nicht zu empfehlen.

Positiv:: Free chocolate in the room, presents for kids

Negativ:: No soap in the bathroom. Only one person at reception so you have to wait for check-in/out for a long time. Nothing is around so you have to drive to the closest restaurant for 5 min.

Positiv:: Kleines aber sehr feines Frühstücksbuffet mit frischen Produkten. Bequemes und breites Bett.

Positiv:: BREAKFAST WAS THE BEST PART. I WOULD RECOMMEND TO TAKE BREAKFAST AS THE FOOD OUTSIDE IS VERY EXPENSIVE. THE BREAKFAST WAS BEAUTIFUL AS IT HAD ALL SELECTION OF CEREALS, BREADS, FRUITS, DIFFERENT FLAVOURED YOGURTS, HOT MEALS, PANCAKE MACHINE AND SO ON.

Negativ:: THE STAFF

Positiv:: Location is excellent.

Negativ:: A little disappointment regarding the breakfast and the food at the dinner.

Positiv:: Sehr schöne Lage direkt in schönem Park am See, freundliche Mitarbeiter, super Restaurant

Negativ:: am frühen Morgen beim Auschecken gabs Probleme mit Mitarbeiterin, die keine Kreditkartenbelastung vornehmen konnte

Positiv:: well decorated, efficient. clean

Negativ:: The majority of staff is competent, with few notable exceptions at the reception.

Positiv:: very modern hotel , with easy parking (handy to the autoroute although not near the tourist area). Very clean and efficient as you would expect in Switzerland. More business than toursist oriented.

Negativ:: Rooms favour form over function, not very practical for couples travelling together especially the bathrooms which seem designed for one...and then attached to a double room.

Positiv:: The breakfast was very generous and there was a variety of food to choose from. The room was clean and of a good size.

Positiv:: Die Aussicht vom Restaurant über die Stadt ist eine Wucht! Das Essen sehr gut und sehr günstig. Und ganz toll: Internet über TV im Zimmer!

Negativ:: the room service was bad. in a way, you don't get the same answer from the hotel staff if you call and ask about something you want. for example, i called room service and order dinner. the selection was limited and i wanted Stake. the answer was, the kitcken is closed and no more stake. i called after 5 minutes and i have ordered the stake.

Positiv:: Gute Lage, modern eingerichtete Hotelzimmer.

Positiv:: sauber Zimmer, schöner Balkon, geplflegtes Bad mit guten Pflegeprodukten, Grosser Fernseher

Negativ:: Nichts

Positiv:: der aussenbereich mit dem naturschwimmbad ,Bar ,Zimmer okay

Negativ:: da wir oft im Urlaub sind und auch im Novotel schon öfters übernachtet hatten und wir auch aus der gastronomie kommen sage ich das war ziemlich das schlechteste Frühstücksbuffet von einem Accor Hotel.Warmer Teil kalt nicht in Cafing dhises usw.Okay war, das wir a la minute Spiegeleier gemacht wurden den das Rührei war nicht zum Essen

Positiv:: We got a great deal on Booking.com, so was much cheaper than usual. Nice room very clean

Negativ:: We were out all morning and our room was not cleaned (even though the cart was outside out room as we left), when the lady came to clean in the afternoon we were having a nap, so she just gave us some extra coffee, sugar and whitener and thats it. You need a car if your staying here

Positiv:: Lage (nahe Autobahn), Modernität, Freundlichkeit der Mitarbeiter, Sauberkeit

Negativ:: 1.) Service beim Nachtessen: lange Zeit auf 1. Getränk gewartet und dann erst noch Mineral vergessen. 2) Rechnungskontrolle bei Buchung aufs Zimmer nicht möglich, da nur Totalbetrag (weiss also nicht, ob ich Mineral bezahlt hab, oder nicht).

Positiv:: Location on lake and close to transportation.

Positiv:: Best hotel for business according with price/quality rate

Positiv:: Ausgezeichnete Lage direkt beim Hafen und der Metro. Die Zimmer Richtung See haben einen wunderschönen Ausblick. Mit der Metro (gratis Ticket vom Hotel) ist man in 8 Min beim Bahnhof und in 10 Min im Einkaufszentrum Flon. Frühstückbuffet ist perfekt. Hotel zum empfehlen!

Negativ:: Schade, dass es keinen Balkon Richtung See-Seite hat.

Positiv:: Light and bright

Positiv:: Tolle Lage, direkt am Hafen. Trotz Corona sehr gutes Frühstücksbuffet.

Negativ:: Ab Freitagmittag ist es nicht möglich, Kleider waschen zu lassen. „Geht leider nicht am Wochenende, erst ab Montag wieder.“

Positiv:: Beautiful location.

Negativ:: It’s quite old facility and need a refurbishment

Positiv:: Cleaning was really good, location is amazing, breakfast really good for the price

Negativ:: it was a really small room, the air conditioning was too hot when arrived, I missed the plastic duck at the bathroom it was an amazing detail, also I dont like the all purpose shampoo… I rather to have a soap.

Positiv:: The location

Positiv:: Sehr freundliches Personal. Sehr sauber. early Check-in um 12 Uhr. Nähe U-Bahn.

Negativ:: Duschtuch für 3. Person erst auf Nachfrage. Nur lauwarmes Wasser am Morgen.

Negativ:: Over priced, also when I booked it say partially lake view and it was not

Positiv:: Wir hatten eine unklare Buchungssituation, welcher in hervorragender Weise von Personal in unserem Sinne geregelt wurde, toll.

Negativ:: Breakfast

Positiv:: Sehr gute Lage. Wunderschöner Blick vom Zimmer auf See und Berge.

Negativ::

Positiv:: Good service from reception staff.

Negativ:: Poor value for money.

Positiv:: Lage, Sauberkeit, Mitarbeiter

Negativ:: Zu kleines Parkhaus und überteuert, Hotel ist zu teuer

Positiv:: Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm. Besonders hat mir die ruhige Lage mit Zimmer zum Innenhof gefallen. Die Badewanne im Bad war ein weiteres Plus.

Positiv:: We had a wonderful view of Lake Geneva, the room was clean, and the breakfast buffet was nice. We enjoyed watching a few small birds beg for crumbs in the restaurant. The safe in the room was easy to use.

Negativ:: We found the room's lighting to be inadequate and the shower arrangement was hard to keep the water from splashing out. The halls were dark and unattractive.

Positiv:: Fish restaurant at the entrance

Negativ:: Service at the cafe

Positiv:: It's location, the view and the comfort.

Negativ:: Nothing.

Positiv:: Gut ausgestatteter Fitness Raum; gute Lage

Negativ:: Sehr teure Extragebühren fürs Parken. Frühstück nicht inklusive und auch sehr teuer! Schlechtes Preis/Leistungsverhältnis!

Negativ:: Parkgebühren, Preise für das Morgenessen, Freundlichkeit im Restaurant

Positiv:: It is quite good. Bathroom can be more spacious. Breakfast is very expensive 32 CHF, but it is tasty and the variety is great.

Negativ:: Breakfast too expensive . no bed clothes changing.

Positiv:: kurzer weg zur metro, tolle lage am hafen

Negativ:: aufpreis extra zu zahlen für frühstück, kein hinweis auf billigeres parkren im gegenüberliegenden parkhaus

Positiv:: Location

Negativ:: Clean room was not very good

Positiv:: Beds were very comfortable, great breakfast, location is very close to the lake.

Negativ:: Small bathroom and toilet, difficult lighting around the mirror. Wi-Fi didn't always work in our room, probably because we were at the back of the building.

Positiv:: Affordable price and the staff are very friendly

Positiv:: Ich Trinke kein Kaffee daher habe ich die frage nicht beantwortet. Aber die Schoki war super konnte sie kalt und warm trinken. Die Käse sorte könnte eine bessere sein sonst war das frühstück gut. Zimmer sauber. Da ich aus der Deutschschweiz komme und kein Französisch kann, fande ich es gut das viele deutsch konnten oder englisch konnten,

Negativ:: wenn man die Zimmertüre von aussen zumachte hat war es immer etwas laut da wenn man den Hebel runter drückte der Rigel nicht mit gegangen ist fande ich unangenehm wenn ich das Zimmer verlassen habe das durch das knacksen meine Zimmer mit Bewohnerin glaube ich aufgewacht ist da ich früh aufgestanden ist und sie lange geschlafen hat.

Positiv:: Location. Staff

Negativ:: Noisy

Positiv:: Top Jugendherberge. Nettes Personal.

Positiv:: Overall, welcoming staff, nice breakfast.

Negativ:: One staff member was not that friendly. A bit expensive for a youth hostel.

Positiv:: Nette Receptionisten. Saubere Unterkunft. Gutes Frühstücksbuffet.

Positiv:: I guess it is good value for money. Spacious and like a time machine :) Very clean, ok breakfast, comfortable rooms, big restaurant and common area.

Negativ:: Needs renovation, bit modernisation of doors, windows, floors and furniture.

Positiv:: Nice entrance, breakfast, staff, shower was good.

Negativ:: Beds and room very smelly! Maybe the room mates. Pillow had no internal strength. Very prison like

Negativ:: Keine Glühbirne in Nachttischlampe, Zerbrochenes kaputtes Fenster, Zimmer ohne Heizung!!!!

Positiv:: Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich, es war auch schön ein paar persönliche Worte sprechen zu können, über den normalen Ablauf hinaus. Die Möglichkeit die Wanderschuhe vor dem Fenster lüften zu können fand ich genial ;-)

Negativ:: Die Zimmer sind etwas dunkel, dass sie SEHR zweckorientiert eingerichtet sind, gehört dazu.

Positiv:: Die Lage war gut und das Personal sehr freundlich

Negativ:: Zimmlich alte Möbel inkl. Matratze

Positiv:: Cool design, great ambiance, furnished breakfast, courteous staff

Negativ:: strange location

Positiv:: Lage, 24 Std. Bar mit essen. Nettes Personal, Schöne Zimmer. Kinderwagengerecht

Negativ:: Die Betten waren etwas zu weich für uns. Dusche ist sehr angenehm aber hat viele Temperaturschwankungen.

Positiv:: Trotz Corona OK.

Negativ:: Preise typisch Schweiz

Positiv:: Lage sehr gut, Frühstück sehr gut, super freundliches Personal, mehrsprachig

Negativ:: Betten katastrophal, das ganze Bett hat sich bewegt und die Matraze auch, zu weich!

Positiv:: Convenient place to stay. The staff were friendly and helpful and the hotel was clean throughout. The breakfast was very good.

Negativ:: Could do with tea and coffee making facilities in the room.

Positiv:: Die Schutzkonzepte rund um Corona sind schlüssig, konsequent und geben einem ein sehr gutes und sicheres Gefühl

Positiv:: sauberkeit, Lage

Negativ:: Preis Frühstück

Positiv:: Super Preis Leistungsverhältnis. Mein Zimmer war sauber, ruhig, dem Wunsch entsprechend Nichtraucherzimmer. War schon mal da und gehe gerne wieder dort hin. War sogar besser als ein 4-Stern Hotel in dem ich kürzlich nächtigte

Negativ:: Ein Hund wird mit je 20 CHF pro Nacht berechnet, hinzu kommt das Frühstück für 15 CHF pro Person, so dass aus einem "günstigen" Ibis schnell ein teures Vergnügen wird ...

Positiv:: Impeccable !

Positiv:: gut , nicht schlecht, für Reisende , für Übernachten, für ein Halt

Negativ:: Nein

Positiv:: Very friendly personal, both night and day shifts. Rooms clean and confortable. Good breakfast. Good value overall.

Positiv:: Zimmer sauber und zweckmäßig, Garagenplatz kostenfrei,

Negativ:: Lage im Gewerbegebiet, Verkehrsgeräusche auch in der Nacht,

Positiv:: zentrale Lage, Frühstück, gratis Parking

Negativ::

Positiv:: perfectly located, nice staff, anytime again

Positiv:: the breakfast was good, the room quiet and the ticket for bus offered by the hotel was very useful

Positiv:: Hotel is located in a good place near a big shopping center. Parking is free. Breakfast is fine.

Positiv:: nice and simple hotel. basic facilities, nice breakfast and good restaurant. underground parking.

Negativ:: wireless internet access is not free.

Positiv:: Das Personal war unglaublich!

Positiv:: Very kind and professional service. All staff were nice and put attention to details, offered their help at all times. even for a luxury hotel that was pleasant and beyond expectations.

Negativ:: breakfast was too expensive for what it offers. I understand the price range on the room service aspect but breakfast in 55chf per person is just overpriced.

Positiv:: The breakfast was not included, but was really good.

Positiv:: Excellent suite

Negativ:: Breakfast was somewhat chaotic when served in the room for the first time. Management had decided only to open the restaurant for breakfast at weekends on account of Covid - a rather strange decision that seems to be more based on their saving money than any health concerns.

Positiv:: Location Ok. Excellent management efficiency of Mr Beukelaer.

Negativ:: A lot of disturbance due to parents not controlling their young children.

Negativ:: It would have been good to know that some of the spa amenities (sauna, etc) are separated between men and women as we wanted to go together with my boyfriend.

Positiv:: Wegen Corona "musste" man das frühstück aufs Zimmer bestellen.. war ausserordentlich lecker und üppig... die Brassierie in house ein gedicht :-)

Negativ:: nichts

Positiv:: Höflicher Empfang, nettes Personal, sauberes Zimmer. Das Hotel ist was besonderes. Es hat Seele. P.S.Ein besonderer Dank an Vincent Concierge des Hotels für den Ausflugstipp. Le Deck

Positiv:: Das Frühstück war reichhaltig. Unsere Sonderwünsche wurden prompt erfüllt. Die Aussicht auf den See und die Berge ist einfach genial. Das Personal ist sehr freundlich und liest einem die Wünsche von den Lippen ab.

Positiv:: view on the lake on the sixth floor

Negativ:: the walls are not really sound proof...

Positiv:: The Spa and the customer service at the concierge desk

Positiv:: Some of the staff were polite and used my name when serving me (example the room service team used my name when delivering my order) and I was escorted to my room by the reception

Negativ:: Some of the service in the food and beverage areas of the hotel was very poor, and some of the staff were very cold when answering my questions. When I arrived at the hotel there was no one to greet me and help with my bags. Reception was confusing and under staffed.

Positiv:: It was fine over

Negativ:: The things that I didn't like were: 1) difficulties to communicate with staff in English 2) food service was slow and taste is just fair and limited menu options 3) value for money is not there as it's an expensive compare to other international hotels. ...

Positiv:: chic, and comfortable

Negativ:: the checkout counter charge 30 CHF parking fee per night, even we did not park any car for a night

Negativ:: dass mein auto kapputt ist und es niemand zugeben will macht mich wahnsinnig, das ist echt eine riesige Frechheit!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Positiv:: Eine äusserst empfehlenswerte Unterkunft für gutbetuchte. Personal sehr zuvorkommend!

Positiv:: die grosszügigen Zimmer, der nette, zuvorkommende Empfang und die sehr schöne Wellness und Fitness-Anlage, die ruhige Lage und die tolle Aussicht.

Negativ:: nein

Positiv:: perfekter Service, tolle Lage, super Ausstattung

Negativ:: Aufenthalt war zu kurz... ;-))

Positiv:: Die Diskretion der Mitarbeiter und den schönen Umbau seit dem letzten Aufenthalt! Ein verdientes Leading Hotel of the World

Positiv:: Schönes Ambiente, zentrale Lage, guter Preis. Die SPA-Behandlungen sind sehr empfehlenswert.

Negativ:: Das Frühstück für CHF 40 war sehr gering, es hatte um 10h schon keine Früchte oder Croissants mehr, zudem war das Personal im Frühstücksraum unfreundlich.

Positiv::

Negativ:: viel Partylärm bis 04.00 morgens. Schlafen unmöglich

Negativ:: The shared bathroom and shared shower were last cleaned around 15:30 (according to the paper on the wall) and were not cleaned for the rest of our stay. We left the next day disappointed that it felt unsanitary during the covid-19 reopening. The staff were never present, and although this is usually fine, the staff did not answer our questions about parking and WiFi issues for a laptop. They claim parking is available at a cost but this was not the case. We had to find our own parking garage and they only have WiFi for mobile phones (receive a sms with a code to connect). This is not ideal for working. The tenant next to our room was up all night yelling and fighting on the phone. She stopped screaming around 1:30 AM. Staff should have been able to help make the stay more pleasant.

Positiv:: The room and the hotel overall

Negativ:: The wifi didn’t work: you have to provide a phone number and receive an sms to validate it. The sms never came to my french number. The receptionist (evening of Mar. 5) was indifferent and wasn’t willing to help. Since I travelled for work, it was a major issue.

Positiv:: the price is very good

Negativ:: no hair dryer in the room

Positiv:: gutes Preis-Leistunsverhältnis, sehr gute Lage.

Negativ:: Rezeption nie besetzt

Positiv:: the bed... very comfortable!

Negativ:: nothing in particular, it is Covid period so their breakfast wasnt open and we couldnt try. But we will likely come back here.

Positiv:: Bad zimmer.

Negativ:: Habe keine personal gesehen.bin 17.00 Uhr angekommen und morgens um 07.00 Uhr weg.

Negativ:: The only problem was that there was nobody of the staff. I suppose because of the convid situation but that made me a bit uncomfortable in case something happened. There was a phone number but still not the same!

Positiv:: location is near at the town centre though still the place is quiet. it's near to bus stations and grocery stores and restaurants.

Negativ:: it would be better if they have an ensuite room with kitchenette.

Positiv:: Took measures about the virus.

Negativ:: It was cold.

Positiv:: Die Zimmer waren sehr angenehm,für uns als Familie und eine Nacht absolut toll.

Negativ:: Schade,dass es kei Frühstück gab.Aber da kann ja das Hotel nichts dafür

Positiv:: Very nice hotel, friendly staff, quiet.

Positiv:: Zentrale Lage in Lausanne. Für Lausanne preiswertes Hotel

Negativ:: Nichts

Positiv:: angenehm grosses Zimmer, Frühstückbuffet

Negativ:: Rauchgeruch im Zimmer

Positiv:: Das Personal war sehr freundlich. Man spricht auch Englisch. Gute Lage zum Zentrum von Lausanne, gut mit der U-Bahn ab dem Bahnhof von Lausanne zu erreichen, reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Negativ:: War wirklich sehr zufrieden.

Positiv:: gratis parkplatz, gutes frühstückbuffet.

Positiv:: sehr nette dame am empfang, großes und leckeres frühstück, sehr zentral

Positiv:: responsive staff, they changed my room because it was too noisy and they are very efficient. Location is very good for city centre

Negativ:: be aware that the rooms at the back of the hotel are close to the railway line with lots of trains running day and night. Get a room at the front!

Positiv:: Very quiet location in the center of Lausanne, beautiful old building, very neat clean and comforting atmosphere, friendly and nice for all those, who don't go for luxury and perfection.

Negativ:: nothing

Positiv:: The staff is kind and helpful. We enjoyed walking around the hotel. Free parking on the site.

Negativ:: The facility is rather old. Compared to other Swiss hotels, it is overpriced.

Positiv:: Near town centre with free parking(limited spaces).

Negativ:: Wifi horribly slow - waste of money

Positiv:: Preis-Leistungs-Verhältnis war für das teure Lausanne okay, freundliche Mitarbeiter und ein wirklich gutes Frühstück

Negativ:: Die Inneneinrichtung ist etwas in die Jahre gekommen.

Positiv:: The bed was comfortable. Close to the city centre.

Negativ::

Positiv:: Schönes Frühstück mit wunderbarer Aussicht. Gute Lage in der Nähe des Bahnhofs.

Negativ:: Ziemlich laut. Wir waren im ersten Stock und konnten jedes Mal hören, wenn jemand über uns gespült wurde.

Positiv:: Die Lage ist toll, in der Nähe vom Bahnhof und U-Bahn

Negativ:: Achten Sie auf die Etage. Die zweite ist wie ein Keller. Das Personal ist nicht freundlich.

Positiv:: Lage, Bett, Dusche.

Positiv:: I see this as a good mid-market hotel: I liked the design and feel of the room (less so the reception area). Breakfast selection was very good for a hotel of this type.

Negativ:: Not much that I didn't like apart from the fact that the bed was a single bed. In fairness I had only booked a single room, so I can't technically complain, but I feel in this day and age double beds should be the norm, even for single guests - particularly so in a modern hotel.

Positiv:: Hübsches Desinge... sehr schweizerisch...

Negativ:: Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig... hatten behinderte Toilette...Flecken am Boden vom Teppich

Positiv:: Sauber, gutes Bett & Dusche. Nette Behandlung.

Negativ:: Stuhl am Schreibtisch ungemütlich, Schreibtisch zu klein.

Positiv:: Super schön & zentral

Negativ:: Kein WLan empfang auf dem Zimmer. Für Businessreise nicht sehr ideal.

Positiv:: I totally recommend this hotel for your trip to Lausanne

Positiv:: Great location.

Positiv:: Lage Tee/ Kaffezubehör Einrichtung Hotel und Hotelzimmer Unkompliziertes Ein- Auschecken

Negativ:: Teppichboden

Positiv:: Lage in der Stadtmitte. Sauberes, gut ausgestattetes Hotel. Wi-Fi OK.

Negativ:: Frühstück war - trotz Bezahlung des Mehrpreises - eine Katastrophe: kein Kaffee, kein Tee, nur Joghurt, ein Paar Früchte und Croissants (es ist allerdings dazu zu sagen, dass es der erste Tag nach Eröffnung nach der Lock-Down-Situation war - Personal vollkommen unvorbereitet). Aber da mir das Frühstück zum teuren Mehrpreis angeboten wurde, hätte ich etwas mehr erwartet. Also sehr enttäuschend.

Positiv:: Staff nice

Negativ:: The only disenchantment is that room description says "outdoors/patio", actually it has no...

Positiv:: room space and bathroom. design hotel

Negativ:: car parking cost

Positiv:: Position to station.

Negativ:: Size of breakfast plates.

Positiv:: I have only stayed 2 nights and have been away much of the tume, so I cannot really answer this question.

Negativ:: There was nothing that made me understand that this would be a 4$ hotel: small reception, basic equipment in the rooms, everything quite small

Positiv:: Comfortable, clean hotel, friendly receptionist, convenient location, reasonable price except for internet price which I think you should include in basic price. There was also no room apart from the bedroom wheere I could go quietly to use my computer.

Negativ:: All very good

Positiv:: Covenient, quiet, comfortable and clean. Excellent for an overnight stay on business.

Negativ:: Nothing to report

Positiv:: das Bett, metro Ticket

Negativ:: zu teurer Parkplatz

Positiv:: that it is close to the station

Negativ:: the room was extremly small (for a single superior room) and the whole hotel has not seen any obvious renovation since the sventies - well it is stylish again somehow ;-)

Positiv:: Bahnhofnähe

Negativ:: Lärm der andern Gäste (schlechte Isolation!)

Positiv:: Hotelmitarbeitende waren sehr effizient und aufmerksam. Lage in der Nähe des Bahnhofs ist gut. Vorhandene Services sind gut.

Negativ:: Sauberkeit etwas an der Grenze für ein 4-Stern Hotel. Auch Komfort ist nicht optimal für diese Klasse.

Positiv:: Hotel war sauber und ist sehr gut gelegen; Kostenlose Tickets für den öffentlichen Verkehr sind inbegriffen;

Negativ:: Frühstück mit 22 CHF etwas überteuert; Parkgebühren mit 19 CHF/Tag etwas zu hoch; der Frühstrücksraum war überheizt;

Positiv:: zentrale Lage (5min vom Bahnhof)

Negativ:: Ausstattung nicht wie gewohnt von einem 4-Sterne-Hotel, eher schlechter

Positiv:: location

Negativ::

Positiv:: it was good hotel little bit cheap, but near main railway station 5 min. of walk, the breakfast was good, but it's not included to the price, check it! The personal was frendly.

Negativ::

Positiv:: Haus mit tollem Ausblick und sehr zentral gelegen.

Negativ:: Kein Grund zum Klagen!

Positiv:: Lage

Negativ:: Geruch in den Fluren- sehr starke Desinfektionsmittel

Positiv:: Wir hatten ein fantastische Zimmer mit grossem Balkon auf den See. Das hat alles aufgewertet. Es war zwar vom Sa auf So etwas laut, aber damit muss man an so guter Lage rechnen.

Negativ:: Der grosse Terasse und die tolle Sicht. Auch unsere Fragen wurde schnell und kompetent beantwortet.

Positiv:: Location of the hotel was great. Metro is just steps away. Staff is very friendly and helpful. The view from hotel is the definition of serenity.

Negativ:: Furniture is a bit rusty.

Positiv:: Wir hatten noch nie ein solch tolles Zimmer mit einem so grossen Balkon. Was für ein Glück, dass wir gerade dieses super Zimmer bekamen!!! Sehr sauber alles, alle freundlich! Einfach perfekt

Positiv:: Locayion

Negativ:: Rooms are a little dated.

Positiv:: optimale lage am see, öv-karte für region lausanne inkl., sehr gutes preis-leistungsverhältnis

Negativ:: kann nachts bei geöffnetem fenster etwas laut werden durch die strassennähe

Positiv:: view of the marina was spectacular, very good location

Negativ:: the decor is a bit dated

Negativ:: Maids who show up super early on Sunday morning and make a lot of noise in the hallway. Does a room needs to be cleaned as early as that?

Positiv:: Location

Negativ:: No A/C. Could of used another fan in the room.

Positiv:: What a wonderful view! Sparkling clean and very friendly staff.

Negativ:: The terrasse chairs and tables could be renewed to give it an even better look. But this is just an improvement suggestion.

Positiv:: Top Lage. Freundliches Personal

Negativ:: Nichts

Positiv:: Great view to the Lake Geneva from some room

Positiv:: Location and bathroom

Negativ:: Price

Positiv:: Die freundlichkeit des Personals

Negativ:: Zimmer war zu klein Ausblick sehr schlecht

Positiv:: Location was right on the lake and ferry's.

Positiv:: friendly staff

Negativ:: wifi was not free

Positiv:: Gutes Zustand der Einrichtungen, Proximität des Metros

Negativ:: ...

Positiv:: Direkte Anbindung an die metro mit Freifahrkarte, Aussicht auf den See, Direkte Möglichkeit zum Spaziergang am See, An- und Abfahrt mit dem Auto ist gut

Negativ:: Für ankommende Gäste ist zunächst nicht klar, dass sie in die Tiefgarage fahren müssen, um in der Nähe des Hotels zu parken. Darauf sollte vielleicht direkt hingewiesen werden. Der Treppenaufgang im Haus ist durch die geschlossenen Türen ungünstig zu nutzen, wenn man nicht immer mit dem Fahrstuhl fahren will. Außerdem ist dies im Brandfall hinderlich. Der Flur in den Geschossen hat etwas schlechte Luft.

Positiv:: Die Freundlichkeit desPersonals

Positiv:: The location was superb and the staff helpful, friendly and polite, The breakfast offered something for everyyone. Thefood in the evening was also good.

Positiv:: Lager des Hotels , ansonsten etwas in die Jahre gekommen , sehr bemühtes Personal

Positiv:: Das Personal war sehr freundlich. Frühstück war super. Zimmer sehr geräumig.

Negativ::

Positiv:: Good location

Negativ::

Positiv:: Sauber, gute Lage

Negativ:: Teure, kleine Zimmer für ein 4-Sterne-Hotel. Ich musste zum ersten Mal Vorsicht walten lassen und meine amex-nummer angeben, Die kleinen Dinge, die normalerweise in solchen Hotels kostenlos sind, die man für sie bezahlen musste

Positiv:: Tolle Lage und das Personal sehr hilfsbereit und freundlich.

Positiv:: Really great space, close to the train station and city center. The staff (young man who helped me check in and check out) was extremely kind and hospitable.

Positiv:: Das Hotel ist sehr gut gelegen und trotz der Nähe zum Bahnhof recht ruhig. Das Personal war freundlich und die Betten bequem.

Negativ:: Leider waren die Zimmer trotz scheinbar kürzlicher Renovation etwas abgelebt. Das wäre noch gegangen, wäre das Zimmer wenigstens sauber gewesen. Der Gesamteindruck war schmuddelig und es roch auch so. Die Fenster innen schmutzig, das Badezimmer überall verkalkt und am schlimmsten waren die zwei Fettflecken am Kopfteil des Bettes.

Negativ:: Das gebuchte und versprochene Upgrade wurde nicht angeboten mit der Ausrede, dass wohl ein Fehler unterlaufen war. Dumm nur, dass wir sechs Doppelzimmer gebucht hatten. Das war wohl eher eine systematische und absichtliche Hintergehung. Schade

Positiv:: Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, um die Stadt kennen zu lernen. Gleich neben dem Hotel ist die Metro, so ist man schnell in Ouchy am See oder oben in der Altstadt. Wegen Corona gab es kein Frühstücksbuffet aber wir bekamen ein wundervolles Frühstück im dazugehörigen Café

Negativ:: Es war ein sehr warmer Tag und der Airconditioner funktionierte nicht, daher war es etwas warm im Zimmer.

Positiv:: Personal sehr freundlich!

Negativ:: Einzelzimmer sehr klein, Möbel abgewohnt, Zimmer direkt neben Aufzug

Positiv:: Super zentrale Lage, gutes Hotel mit renovierten (Bade)zimmern. Guter Ausgangspunkt für Stadterkundungen.

Positiv:: Location

Negativ:: Very small room Dirty carpet

Positiv:: The room was spacious and very tastefully decorated with a beautiful view of the lake and mountains. The location was quite convenient to the train station as well. We were able to walk to the old town as well as the the lake.

Positiv:: Frühstücksbuffet, große TV Senderauswahl (international)

Positiv:: optimale Lage für öffentlichen Verkehr und Shopping

Negativ:: Kopfposition des Bettes lässt sich nicht höhenverstellen

Positiv:: Sauberkeit des Zimmers, Frühstück, Design

Positiv:: Preis war akzeptabel

Negativ:: Lage auf Bahnhof - deshalb auch nachts laut. Frühstücksraum alt und vewohnt, wenig Auswahl. Information des Personals bezüglich Lage war nicht sehr hilfreich für nicht Ortskundige.

Positiv:: Location

Negativ:: Breakfast has a limited choice of menu

Positiv:: We loved our stay at Continental Hotel Lausanne. The proximity to all forms of transport plus the free ticket given by the Hotel was so convenient. The view of the mountains from our room was just lovely. It was peaceful and yet it was in the hub! The breakfast was excellent with so many choices. The Staff were friendly and helpful. Our stay was very enjoyable and as we were visiting family we will stay at this Hotel again.

Negativ:: Perhaps tea/coffee facilities in the room!

Positiv:: Die Lage direkt beim Bahnhof SBB.

Negativ:: Es war sehr heiss im Zimmer. Das Frühstück entspricht nicht einem 4-Sterne Hotel.

Positiv:: The hotel staff were extremely helpful and pleasant. I enjoyed the close proximity to the train station.

Negativ:: There is a fee for connecting to the internet

Positiv:: room was welcoming, very clean lines and right across from station, hotel will give you a transport card which is great to visit the lakeside ouchy section...the reception and outside are standard, don't give indication of nice room/bathroom, reception gave me a converter which was fantastic as my converter didn't work in the swiss outlets

Negativ:: expensive, breakfast included but nothing hot included in the spread and no internet access

Positiv:: It was very central and in close proximity to the Train Station

Negativ:: Safe in room did not work and breakfast was a let down.

Positiv::

Negativ:: es ist eng im Zimmer, unbequeme Bett

Positiv:: Bathroom was nice.

Negativ:: Room under the roof was much to hot!!!

Positiv:: Sehr nettes Personal und sehr feines Frühstück!

Negativ:: Leider keine Klimaanlage im Zimmer, es war sehr warm. Fenster kann man in der Nacht nicht geöffnet haben da es sehr viel Lärm von der Strasse gibt. Der Lärm war die ganze Nacht!

Positiv:: Die Lage des Hotels ist sehr zentral.

Negativ:: Das Hotel ist billig eingerichtet. Die Sauberkeit ist ok. Das Preisleistungs-Verhältnis ist schlecht.

Positiv:: Die Wein auswahl zu fairen Preisen

Positiv:: Hotel localization is great, close to metro, friendly staff and very good breakfast.

Negativ:: The beds are too soft. This has been proven not good for those who have back pain like I do.

Positiv:: da kommt mir gerade nichts in den Sinn

Negativ:: sehr lärmig von der Strasse, Hotel muffig, schlecht gelüftet und voller Teppich, Frühstück herzlos (trotz teuer), Empfang super lahm, lächerliche Kaution muss hinterlegt werden

Positiv:: Die Lage ist gut, wenn man direkt in der Altstadt sein möchte. Die Geschäfte sind in unmittelbarer Nähe. Der See ist doch ein Stück entfernt, zu Fuss ca. 35min. Mit der Metro ist man jedoch schnell überall (am See, Restaurants). Metro Station direkt neben dem Hotel. Das Zimmer war von der Grösse her passend.

Negativ:: Es gibt keine Klimaanlage im Zimmer, nur einen Ventilator an der Decke direkt oberhalb von mir. Ich konnte die ganze Nacht nicht schlafen von der Hitze, ich finde eine Klimaanlage gehört in jedes Hotelzimmer, war ja auch nicht super günstig. Schade, dass sich im Zimmer keine Wasserflasche befindet (vorallem im Sommer / bei Hitze). Bitte entfernt die Teppiche im Zimmer, auf den Bildern sieht der Boden aus wie Parket, wir waren so enttäuscht. Frühstück ist ok, jedoch nicht 20.- Wert. Ist gerade mal so genügend. Ich würde das Hotel nicht sofort weiterempfehlen oder wieder hingehen.

Negativ:: Fridge next to the bed is not a good idea especially not when it is one of those rather load fridges.

Positiv:: The staff was beyond nice and helpful. The lock to our room was broken and the maid rushed downstairs to get us another room. Problem solved in 5 minutes. Very clean room. The location is fantastic in the city centre and next to metro. Can't comment on the breakfast because we didn't try it.

Negativ:: The bed and pillow were too soft and our backs felt it in the morning.

Positiv:: It’s right next to the metro and ideally located for a access to the pedestrianised town centre and the cathedral. The hotel has limited services but the rooms are lovely and modern, clean and quiet. My room had a view of the cathedral and lake from the 5th floor.

Negativ:: The breakfast didn’t look that enticing (I’m fussy about my coffee and croissants) so I went out to a local cafe instead. The breakfast room is lovely though and the buffet breakfast appears to be good value.

Positiv:: The room was modern and comfortable. I really like the area as it is close to lively Flon, but not too close. It is also right next to the metro stop which is really convenient.

Negativ:: We were looking forward to breakfast in the beautiful, large breakfast room, though when we arrived, we were told that they weren't serving breakfast which was strange, as it was a Sunday and they mentioned they were very busy. However, this could have been related to the COVID situation.

Positiv:: das deutsche fernsehen

Negativ:: das bad

Positiv:: Checking-in and out : quick and very efficient. Room: ok for the price - we are in Swiss after all.

Negativ:: It's better to take a metro from the rail-station, because even if there is only a 10 min distance there is only up-hill, so if you have a big suitcase it's not recommended.

Positiv:: Very comfortable, friendly staff and good location being at the exit of the metro station and close walk to main attractions.

Negativ:: Breakfast was expensive and hotel decor was a little dated. Was expecting more for the money I paid

Positiv:: -Flat TV, Kopfkissen und Bettdecke sehr gut, sehr gute Lage, Bad und WC waren sauber

Negativ:: - Spinnweben an der Decke, alter klebriger Dreck an der Unterseite des Tisches, keine Bilder an der Wand (schmucklos)

Positiv:: Location, relatively inexpensive

Negativ:: The rooms desperately need to be remodeled, no breakfast incl., no free parking

Positiv:: Modern style of this recently redesigned hotel. Excellent location, with a nice view on the cathedral (rooms with view slightly more expensive but worth the extra cost). Friendly staff.

Negativ:: Free Web access only in the lobby. Bad accoustic isolation from the corridor.

Positiv:: Freundliches Personal. Hunde sind ohne Aufpreis erlaubt. Zentrale Lage

Negativ:: Bei den Zimmer richtung Strasse ist es bis spät Abends laut.

Positiv:: Das Hotel ist zentral gelegen, trotzdem ist der Umgebungslärm nicht besonders stark wahrnehmbar. Hotel ist zweckmässig eingerichtet, Zimmer ziemlich gross.

Positiv:: Das Zimmer war sauber. Das Hotel liegt ideal mitten in der Stadt, die Metrohaltestelle vor dem Hause. Das Personal sehr freundlich.

Negativ:: Das Zimmer 406 benötigt dringend eine Renovierung. Die Tapeten lösen sich von den Wänden. Leider kann man die Tür zum Balkon, der auch von andern Gästezimer benutzt werden kann, nicht schräg stellen. Es ist nicht möglich bei geöffneter Tür zu schlafen, weil andere ( evtl.freche) Gäste in das Zimmer kommen könnten. Ein sehr unangenehmes Gefühl. Da ich immer mit offenem Fenster schlafe. fand ich dies nicht angenehm.

Positiv:: Location and friendly staff was also quiet

Negativ:: Poor bed position in room and no hot water jug for tea making

Positiv:: zentral gelegen, nichtraucherhotel, gute fensterisolation

Negativ:: laut (direkt an der hauptstrasse)

Positiv:: Location was good.

Negativ:: No air conditioning and leaving the window open was not an option because of the incredible noise all night!

Positiv:: excellent location. Friendly staff, very high quality housekeeping

Positiv:: Beautiful small hotel next to the lake and musee olympique. City center easy to access via metro within 10 min.

Positiv:: Location, hotel itself

Negativ:: Organization of breakfast and room service.

Positiv:: Wir waren 2 Nächte im Hotel. Die Lage ist sehr gut. Der Empfang war freundlich. Die Zimmer sind in Ordnung.

Negativ:: Die Klimaanlage war ungenügend. Wir haben leider nicht gut geschlafen, da es zu heiss war in unserem Zimmer. Im Hotelrestaurant durften wir leider abends um 22.00 Uhr keinen Kaffee trinken, da das Restaurant für Gäste die essen reserviert ist. Also gibt es für Hotelgäste abend keinen Kaffee oder Schlummertrunk. Das war sehr schade.

Positiv:: Amazing hotel. pretty well located, charming atmosphere, very confortable room.

Negativ:: I like everything in this hotel. The only thing they should consider is having internal pool and sauna facilities for winter times.

Positiv:: Design und Qualität der Einrichtung und der Zimmer. Freundlichkeit des Personals. Perfekte Sauberkeit.

Negativ:: nichts

Positiv:: wunderschöne Lage am Genfersee mit Blick auf die gegenüberliegenden französischen Alpen. Mit der Metro in wenigen Minuten im Zentrum der Stadt und auf dem Berg mit der Burg und Kathedrale. Eine Stadt mit vielen jungen Menschen. Bewegungsbehinderte und alte Menschen haben es schwer, da die Stadt sehr hügelig ist.

Negativ:: Das Preisniveau ist sehr hoch, selbst für nicht außergewöhnliche Dinge braucht man viel Geld.

Positiv:: Excellent customer service (2nd stay)

Positiv:: Location, cleanliness, comfort, staff

Positiv:: Ruhige Lage

Negativ:: Fenster lassen sich nicht öffnen!

Positiv:: We had really lovely comfortable stay. The rooms were elegant and spacious. The breakfast was delicious with a wide selection to choose from. The staff were very kind and helpful!

Positiv:: Super confortable and beautiful place. Harmonious, elegant, tasteful in every way.

Negativ:: Nothing at all.

Positiv:: Large room, great view

Negativ:: The hotel charged the money on my credit card before I check out and after I check out, when I was already at home. They charged guarantee payment also and could not explain what guarantee fee is include

Positiv:: The hotel is located on the lakeside in Ouchy what is just excellent. Also I liked my roon - it was big enough, you could even ride a bike there if you want to.

Positiv:: Chic Hotel. Large rooms with view on the lake Geneva. Excellent location in Ouchy in walking distance of IMD. Very nice and helpful personnel.

Negativ:: Reception missed to inform that Internet wifi access was for free. In room explanation leads to a cable connexion but when opening your browser in the room Swisscom pops up and you have to pay CH25/day... I tried finally to connect by wifi and needed the assistance of the receptionist in my room to get connected. Total time to internet that evening 35minutes... Lightning in the room lacks to create a "warm" cosy light.

Positiv:: Our accommodations were excellent, and the included breakfast was especially delicious. We were thrilled to have a large bedroom and bathroom with air conditioning.

Negativ:: No.

Positiv:: The room was beautifully decorated in moder sober style. The staff was perfect.

Negativ:: Sliding door of bathroom

Positiv:: Umgebung und see

Negativ:: Nähe zum nächsten Haus das eine Garage war

Positiv:: Die zuvorkommende und diskrete Art des Personals bei der Bedienung und Betreuung des Gastes.

Negativ:: Es gibt vor der Rezeption nicht genug Platz bei Anreise und Abreise mit dem Auto.

Positiv:: Kleine aber feine Poolanlage mit der Möglichkeit sich vor der Abreise frisch zu machen.

Negativ:: Das Personal war fast inexistent. Die Lage des Hotels ist zwar am See, aber Ouchy an sich bietet zumindest jungen Menschen rein gar nichts. Die einzige Bar (viel zu klein) ist diejenige des Nachbar-Hotels Beau-Rivage.

Positiv:: Die Anlage ist in einem Topzustand. Moderne Elemente verbinden sich harmonisch mit den traditionellen.

Negativ:: Parkett statt Teppich im Zimmer

Positiv:: Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und schön, die Nachbarschaft zum Luxushotel Beau Rivage bringt den Vorteil der Nutzung edler Hoteleinrichtungen, die Zimmer sind gediegen und groß.

Negativ:: Die Lage des Haupthauses an der belebten Straße ist nichts für Leute, die offene Fenster lieben, trotz schönem Seeblick. Der Straßenlärm verschwindet, wenn man ein Zimmer im modernen hinteren Haus bucht.

Positiv:: Die ausserordentlich freundlichen und kompetenten Mitarbeiter an der Reception und im Restaurant. Weiter so. Kompliment.

Negativ::

Positiv:: Unser Superieure-Doppelzimmer war geräumig, sauber und wir hatten eine wunderschöne Seesicht. Das Bett war sehr bequem und der Raum angenehm klimatisiert.

Negativ:: Die Drehtüren bei der Rezeption sind ein wenig tückisch wenn man mit grösserem Gepäck anreist. Die Tiefgarage verfügt nur über einen schmalen Treppenaufgang und wird zusätzlich verrechnet.

Positiv:: Der Service war erstklassiger

Positiv:: Die neuen Zimmer Das Badezimmer Layout Der Blick Asiatische Essensauswahl beim Frühstück und ein japanisches Restaurant

Negativ:: Die Farben in den Hallen Die Cafe Erfahrung ist nicht im Einklang mit dem Rest Präsentation des asiatischen Frühstücks am Büffet

Positiv:: Luxus- Lage-WAHRE 5 Sterne

Positiv:: Alles in allem Erfahrung. Tolle Lage

Negativ:: Nichts

Positiv:: The building itself, the location

Negativ:: The wellness and spa area was under renovation.

Positiv:: Frühstück war ausgezeichnet. Das Bett war sehr gemütlich.

Negativ:: Die Dusche im Badezimmer funktionierte nicht und im Zimmer war es allgemein noch etwas staubig.

Positiv:: Fabulous location, fabulous bed, the pool area is great - well worth the money

Negativ:: Everything was lovely

Positiv:: Rooms well decorated and equipped Fantastic spa and pools Great breakfast Helpful staff

Negativ:: There was a wait for breakfast tables on the Sunday A lot of birds on the terrace

Positiv:: SPA, location, view, staff, my favorite hotel in Lausanne

Positiv:: Bereits der Empfang von Herrn Kranz an der Reception war sehr freundlich und professionell. Wir haben uns sofort sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal im Allgemeinen war sehr aufmerksam. Das Frühstück war herrlich - wir konnten auf der wunderschönen Terrasse frühstücken und uns verwöhnen lassen. Das fantastische Belle Époque Hotel lässt keine Wünsche offen.

Negativ:: Es war alles zu unserer Zufriedenheit

Positiv:: Fabulous helpful friendly staff

Negativ:: Rooms verybuilding tired and hotel decor very stark for a belle epoque

Positiv:: Die Lage am See, die Architektur und Ausstattung der Räumlichkeiten beeindruckten uns sehr. Ebenfalls erwähnen möchten wir die Ambiance und das absolut perfekte Morgenbuffet.

Negativ:: Ein kleines Detail: dass der Eingang zum Hotel nicht über die Seeseite erfolgt.

Positiv:: Simply the best hotel on the lake leman. Exceptional, outstanding wonderful!!!

Positiv:: The hotel is so nice that it is very difficult to specify something. In general I would recommend this hotel to any of my friends as this place is absolutely beautiful.

Positiv:: Empfang war sehr gut - Zimmer Spitze

Negativ:: Personal beim frühstück war überfordert - Hektik keinesgleichen

Positiv:: Sehr freundliche, aufmerksame Mitarbeiter. Tolle Lage am See. Ansprechende Gastronomie. Schöner Wellness-Bereich mit Innen- und Aussenpool.

Negativ:: Je nach Lage des Zimmers sind die Wege zu den Einrichtungen (Wellness-Bereich) etwas lang und kompliziert.

Positiv:: I like very good hotel stuff, they gave a lot of attention to you and try to do the best during the time we spent there.

Negativ:: I dont like that they block the money from my credit card more, than the price of room. Until today i dont have the money that they have to retern. It is not a good expierence to block the money in case off...

Positiv:: Close proximity to the IOC and olympic family colleagues

Positiv:: Top Lage, grundsätzlich freundliche und hilfsbereite MitarbeiterInnen. Ein Ort, wo man sich eigentlich nur wohlfühlen kann.

Negativ:: Servicepersonal ist beim derzeitigen Standort des Frühstücks im Café unten total überfordert.

Positiv:: Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend, die Einrichtung und Dekoration beeindrucken und das Essen hervorragend.

Positiv:: Die Ambiance, die Grosszügigkeit, die grosse Gartenterrasse, der excellente Service, die Höflichkeit

Negativ:: gar nichts!

Positiv:: Das Hotel war einwandfrei, nur die Buchung über Booking.Com war nicht zufriedenstellend. Wir werden in Zukunft nie über Booking.com buchen.

Negativ::

Positiv:: Absolut top Lage.

Negativ:: Nicht genügend Parkplätze für Hotel Gäste. (Meistens nit Restaurant Besucher Besetzt)

Positiv:: Room and staff.

Negativ:: Hotel could offer free parking

Positiv:: Cosy with nice balconies over the trees, 5 min walk to lake and 5 min metro ride to city center

Negativ:: Very small room, ok for one person but tight for two.

Positiv:: The rooms are great, superb decoration, and the staff is lovely. The location is great, I usually stay there when in Lausanne. Never tried the restaurant Ardoise yet, but really want to, the menu looks fantastic

Negativ:: There was no soap anymore in the bathroom - which they fixed immediately so all good. However later in the evening I also spotted an old, dry contact lens on one of the shelves from the alcove surrounding the bed. Granted, it was in a place that is hard to see and reach when cleaning (and what was an old contact lens doing there anyway?! People, use trash cans please :)), but it's very visible when your head is lying on the pillow. I'm sure it's a one-off as the hotel is otherwise spotless, but in these post-corona times such a mishap does not go unnoticed... sorry!

Positiv:: Location/ Water for free 1 bottle daily/ Tram-Bus tickets for free

Negativ:: Pillow very soft-difficult to sleep/ Bathroom not very clean, missing ventilation/ Tissue on the wall/ Breakfast too expensive / Room too small....hotel requires renovation

Positiv:: Sehr gut gelegen, ein Hauch von Luxus zu einem bezahlbaren Preis.

Negativ:: Dass der Parkplatz (draußen) mit CHF15 zu Buche schlägt

Positiv:: Schönes, luxuriöses Zimmer mit Balkon, reichhaltiges, abwechslungsreiches Frühstück. Gute Lage, 10min.Fußweg zum Teil auf einer Promenade zum See. Gutes Restaurant, gute Weine, sehr guter Service!

Negativ:: Zimmer sind ein wenig klein, aber fein. Klimaanlage war defekt - dafür war das Frühstück gratis.

Positiv:: Staff were very helpful. Location was excellent.First Class hotel.

Negativ:: The room was rather small.

Positiv:: Sauberes und schön eingerichtetes Zimmer, gepflegtes Gebäude, freundliche und kompetente Mitarbeiter, zentrale und doch ruhige Lage.

Negativ:: in der schweiz sollte man doch zumindestens die 3 landessprachen sprechen - leider sprach niemand deutsch

Positiv:: Perfect location, nice rooms. The free internet service. Rooms are comfy but not perfectly clean.

Negativ:: Not user friendly for babies, as they have no ramps to access the reception, only stairs. Very expensive breakfast.

Positiv:: The excellent location right next to the Metro stop and its charming rooms offer a very good value for the money

Positiv:: perfect location, next to metrostation, only a few minutes from city centre

Negativ:: Very small room

Positiv:: Sauber, komfortabel,

Negativ:: Zimmer klein, Minibar +- leer,

Positiv:: Lage und Ruhe

Negativ:: Etwas kleine Zimmer

Positiv:: Sehr stilvolles Zimmer.Liegt direkt neben der Metrostation und nahe am See.

Positiv:: Sauberes schönes Badezimmer. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis dank Frühbuchungsrabatt.

Negativ:: Information, wo Expressfrühstück angeboten wird. Wir waren zuerst im Raum, wo ein reichhaltiges Frühstücksbuffet aufgebaut war, wollten aber nur ein kleines Frühstück einnehmen.

Positiv:: nicely decorated

Negativ:: the room is extremely small roadworks in city centre and the hotel is difficult to be reached